Conseiller Clientèle & Crédit – Vente & Upselling

UBS; Lausanne; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

UBS Lausanne recherche un(e) conseiller/conséillère à la clientèle expérimenté(e) pour traiter les demandes de crédit et assurer un service de premier ordre. Le poste implique la saisie et la vérification des demandes écrites et téléphoniques, avec une forte dimension de conseil et de vente des produits de banque privée Bank-now.

Vous ferez partie d’une équipe jeune et dynamique basée au siège à Horgen et travaillerez dans un environnement collaboratif, orienté client et solutions sur mesure,

Qualifications

• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans un environnement axé sur le conseil et la vente.
• Excellente maîtrise du français, avec aisance de négociation en anglais, allemand ou italien.
• Ouverture à l’acquisition de nouveaux clients et sens du service.

Responsibilities

• Traiter et vérifier les demandes de crédit entrantes et les documents clients.
• Communiquer les décisions de crédit au client et conseiller téléphoniquement autour de l’offre BANK-now.
• Exploiter le potentiel de cross-selling et de up-selling de produits.
• Travailler en étroite collaboration avec les interfaces internes pour le service client.

Skills

Conseil et vente

Maîtrise du français

Négociation multilingue

Service client

Orientation résultats

Communication efficace

Esprit d’entreprise

Job description

UBS Lausanne recherche un(e) conseiller/conséillère à la clientèle expérimenté(e) pour traiter les demandes de crédit et assurer un service de premier ordre. Le poste implique la saisie et la vérification des demandes écrites et téléphoniques, avec une forte dimension de conseil et de vente des produits de banque privée Bank-now.

Vous ferez partie d’une équipe jeune et dynamique basée au siège à Horgen et travaillerez dans un environnement collaboratif, orienté client et solutions sur mesure,