Collaborateur.trice des admissions des urgences

Groupement Hospitalier de l’Ouest Lémanique S.A.; Nyon; On-site; CHF 45,000 - 73,000; Part time

Job summary

Le GHOL à Nyon recherche un(e) collaborateur(trice) des admissions des urgences pour assurer l’accueil et l’enregistrement des patients, en liaison avec les services internes. Poste en temps partiel, 40% dès le 1er décembre 2026, avec horaires variables 7/7.

Vous assurerez la mise à jour des informations administratives, le recueil des assurances et le suivi des admissions, en français courant et anglais de base, avec une excellente maîtrise des outils MS Office.

Qualifications

• 3 ans d’expérience dans un poste équivalent
• Intérêt pour le secteur de la santé
• Sens de l’accueil
• Bonne gestion du stress
• Flexibilité et disponibilité
• Esprit d’entraide
• Volonté de travail en équipe
• Force de proposition
• Parfaite maitrise du français (lu, écrit, parlé)
• Bonne connaissance en anglais (A2/B1 minimum)
• Aisance dans l’utilisation des outils informatiques (Pack MSOffice)
• Connaissance Opale (un atout)

Responsibilities

• Être en charge du processus d’admission des patients stationnaire et ambulatoire (horaires variables, 7/7)
• Assurer la mise à jour des informations administratives liées aux séjours des patients
• Être responsable du recueil et du contrôle de la couverture d’assurance des patients
• Maitriser les procédures administratives de votre secteur
• Accueillir, orienter et assurer les communications internes et externes, ainsi que les relations avec la patientèle
• Gérer les appels téléphonique et boite mails du service
• Collaborer avec des services connexes (réception, de facturation, débiteur, et médico-soignants)

Skills

Français parfait

Anglais B1

MS Office

Accueil client

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Polyvalence

Connaissance Opale

Education

CFC Employé.e de commerce

Tools

Pack MSOffice

Job description

Collaborateur.trice des admissions des urgences

Le GHOL est l’hôpital de référence pour l’Ouest lémanique avec ses structures sur Nyon et Rolle. Demain, nous vous proposons de poursuivre votre épanouissement professionnel en vous impliquant dans vos nouvelles missions et en participant au développement du GHOL, au sein de son nouveau bâtiment d’hospitalisation sur le site de Nyon.

Descriptif du poste :

Dans vos nouvelles fonctions, vos missions ont un impact sur la qualité de prise en charge des patients. Votre rôle consistera notamment à

• Être en charge du processus d’admission des patients stationnaire et ambulatoire (horaires variables, 7/7)
• Assurer la mise à jour des informations administratives liées aux séjours des patients
• Être responsable du recueil et du contrôle de la couverture d’assurance des patients
• Maitriser les procédures administratives de votre secteur
• Accueillir, orienter et assurer les communications internes et externes, ainsi que les relations avec la patientèle
• Gérer les appels téléphonique et boite mails du service
• Collaborer avec les services connexes (réception, de facturation, débiteur, et médico-soignants)

Nous sommes convaincus de votre intégration rapide dans vos futures fonctions grâce à votre/vos :

• 3 ans d’expérience dans un poste équivalent
• Intérêt pour le secteur de la santé
• Sens de l’accueil
• Bonne gestion du stress
• Flexibilité et disponibilité
• Esprit d’entraide
• Volonté de travail en équipe
• Force de proposition
• Parfaite maitrise du français (lu, écrit, parlé)
• Bonne connaissance en anglais (A2/B1 minimum)
• Aisance dans l’utilisation des outils informatiques (Pack MSOffice)
• Connaissance Opale (un atout)

Niveau de formation :

CFC Employé.e de commerce ou titre jugé équivalent

Intégrer l’équipe des Admissions de Nyon, c’est bénéficier d’un véritable plan d’intégration pour être rapidement opérationnel.le dans une équipe à taille humaine. Vous évoluerez dans un environnement de travail agréable, soutenu par une série de procédures bien établies. L’Hôpital de Nyon évolue pour accueillir les patient.e.s au sein d’une infrastructure moderne et accueillante.

Un cadre de travail agréable au sein d’une équipe à taille humaine favorisant les échanges et votre progression ;

Collaborer avec des managers innovants, actifs dans leur environnement et créatifs pour répondre aux défis actuels et futurs ;

Le fonctionnement dynamique d’une entreprise privée dont la reconnaissance d’intérêt public garantit les avantages de la CCT applicable dans le secteur parapublic de la santé.

Date de clôture

Type de contrat

Durée indéterminée

Nombre d'heures par semaine

Temps partiel

Informations additionnelles

40%Dès le 1er décembre 2026

Lieu du travail

Le Groupement Hospitalier de l’Ouest Lémanique S.A. est une société privée reconnue d’intérêt public.

Elle assure l’exploitation commune de :

• l’Hôpital de Rolle
• l’EMS Les Jardins du Léman, Rolle
• le Centre médical de Saint-Cergue

Les Hôpitaux de Nyon et de Rolle ont été réunis le 1er juin 1999, sous le titre de Groupement Hospitalier de l’Ouest Lémanique (GHOL). L’EMS Les Jardins du Léman fut créé en 2015.

L’Hôpital de Nyon propose une offre de soins complète et pluridisciplinaire en hospitalisation et ambulatoire : pôles médecine, chirurgies, parents enfants, urgences et hémodialyse. Son objectif premier est d’assurer, aux patient·es et à leurs proches, une prise en charge médico-soignante de qualité en leur garantissant un accompagnement de proximité et de bienveillance.

L’Hôpital de Rolle est un centre de pneumologie reconnu. Il admet toute personne nécessitant un séjour en soins aigus ou de réadaptation dans le domaine de la pneumologie.

Les Jardins du Léman disposent de 51 chambres individuelles réparties sur deux bâtiments (« Les Cèdres » et « Les Magnolias ») et sont adaptées aux besoins médicaux en gériatrie et psycho-gériatrie.

Nous rejoindre, c'est saisir l'opportunité d’œuvrer quotidiennement avec plus de 900 collaborateur·rices afin d'assurer la santé et le bien-être des patient·es et de leur famille.

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