Collaborateur·trice d'encadrement de nuit et week-end 50%

ORS Service AG; Freiburg; Vor Ort; CHF 40.000 - 52.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Environnement multiculturel

Formations continues

Equal Pay

Congés non payés / jours de vacances

Zusammenfassung

ORS Service AG recherche un(e) collaborateur.trice d’encadrement de nuit et de week-end à 50% pour accompagner et encadrer des personnes réfugiées dans nos structures. Poste au Centre d'accueil des Grand-Places, début prévu le 01.11.2026.

Profil: AFP, 4–6 ans d'expérience, maîtrise MS-Office, langue française et anglaise B1, et possibilité d'évolution. Poste sur site au sein d'un environnement multiculturel et neutre.

Qualifikationen

• AFP exigée comme formation fédérale.
• 4 à 6 années d'expérience professionnelle pertinente.
• Maîtrise des applications MS-Office.
• Casier judiciaire vierge et absence d'inscription au registre des poursuites.
• Français et Anglais B1 à l'oral et à l'écrit.

Aufgaben

• Gérer les urgences et coordonner avec pompiers, police et services médicaux.
• Contribuer à une structure journalière organisée et accueillir les clients.
• Être personne de contact et de confiance.
• Assurer sécurité et propreté via règlement et contrôle de présence.
• Préparer le matériel et réaliser les tâches ménagères du Workfare.
• Gérer les entrées, sorties et transferts des bénéficiaires.

Kenntnisse

MS-Office

Français B1

Anglais B1

Autre langue utile

Ausbildung

AFP

Jobbeschreibung

Nous recherchons des collaborateur.trice.s pour accompagner et encadrer les personnes réfugiées qui nous sont confiées, durant leur séjour au sein de nos structures.
ORS fait partie du groupe international Serco-Group, et est une entreprise politiquement et religieusement neutre active dans le domaine de l'immigration qui se focalise sur l'encadrement et l'intégration des requérant.e.s d'asile et des réfugié.e.s.
Neutres, flexibles et à l’écoute, nous sommes avec notre société sœur European Homecare actives dans toute l'Europe. Nos collaborateur.trice.s travaillent dans de nombreux centres d'accueil pour requérant-e.s d’asile et réfugié-e.s sur mandats d’institutions publiques, et contribuent de manière importante à l'encadrement et à l'intégration des personnes ayant fui leur pays.
En tant que partenaire compétent de la Confédération, des cantons et des communes, nous vous offrons la possibilité de vous engager dans un domaine sociétal utile et important.
Rejoignez notre équipe et prenez des responsabilités dans l'encadrement et l'accompagnement des personnes durant leur séjour au sein de nos structures. Grâce à vos qualifications professionnelles, vous contribuerez à ce que nous puissions remplir notre mission dans le domaine de l'immigration de manière responsable et respectueuse.
Pour compléter notre équipe au centre d'accueil Centre d'accueil des Grand-Places, nous recherchons de 01.11.2026 un.e collaborateur.trice d’encadrement de nuit et de week-end à 50%.

Vos responsabilités

• Connaître, pratiquer et réagir correctement en cas d'urgence – coordonner avec les pompiers, la police, le service médical approprié et la direction du centre. Cette responsabilité est primordiale pour ce poste, elle est mise en exergue ici
• Contribuer à une structure journalière pertinente et bien organisée. Introduire et accompagner nos client.e.s dans leur nouvel environnement
• Assumer le rôle de personne de contact et de confiance dans tous les domaines
• Soutenir et contribuer à la sécurité de l’hébergement par l’application du règlement intérieur, les contrôles de présence et de propreté. Mener des entretiens de désescalade en cas de conflits et prendre les sanctions nécessaires
• Organiser, instruire et collaborer au Workfare interne en fonction de la situation : préparer le matériel de nettoyage et assurer les tâches ménagères générales, nettoyer le linge et les vêtements, faire respecter les règles d’hygiène
• Organiser et réaliser les entrées, les sorties et les transferts

Votre profil

• Niv. secondaire 2 : Attestation de formation fédérale (AFP)
• 4 à 6 années d'expérience professionnelle pertinente
• Possibilité de changer d'orientation
• Connaissances de base et utilisation solide des applications MS-Office
• Une réputation irréprochable (pas d'inscription au registre des poursuites ni au casier judiciaire)
• Français | oral : B1 | écrit : B1
• Anglais | oral : B1 | écrit : B1
• Autre langue pertinente pour l'asile (un atout) | oral : B1 | écrit : B1

Vous faites preuve d'initiative et vous vous investissez pleinement dans les tâches qui vous sont confiées. Vos points forts sont la flexibilité et l'autonomie dans le travail ainsi qu'une saine capacité à vous imposer. Une qualité de travail élevée et un sens du service et de la prestation conséquent sont pour vous une évidence. Vous communiquez habilement et votre attitude positive face à la vie est motivante, vous facilite l'accès aux personnes et favorise la collaboration. Des compétences de conseil et des compétences sociales élevées ainsi qu'une présentation confiante complètent votre profil.

Qu'est-ce qu'on vous offre

• Nous vous offrons l’opportunité de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique et diversifié
• Une large palette de formations continues est proposée à nos collaborateurs
• Fiers de notre certification Equal Work Equal Pay, nous garantissons l'égalité salariale
• Vous avez la possibilité de prendre des congés non payés ou d'acheter des jours de vacances supplémentaires

Pour de plus amples informations, Madame Tatiana Goncalves Bagarrão, responsable adj., se tient à votre disposition au [phone].