Assistant.e social.e 80-100%

ORS SERVICE AG; Glanewiler; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formations continues

Égalité salariale

Congés non payés possibles

Zusammenfassung

ORS SERVICE AG recherche un/une assistant(e) social(e) pour un poste à 80-100% au centre d'accueil de Villars-sur-Glâne. Vous assurez la gestion des cas, l'accompagnement et les actions de médiation auprès des demandeurs d'asile et des bénéficiaires, en collaboration avec les partenaires internes et externes.

Le candidat idéal possède une formation en travail social ou équivalent, au moins 2 ans d'expérience, et maîtrise l'allemand et le français.

Qualifikationen

• Formation en travail social et expérience associée requises.
• Maîtrise de l'allemand et du français, à l'oral et à l'écrit.
• Gestion de dossiers et rédaction de rapports.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.

Aufgaben

• Assurer la gestion des cas et conseiller les bénéficiaires: entretiens, premiers conseils et médiation.
• Coordonner et orienter vers des services internes et partenaires externes.
• Gérer les dossiers physiques et électroniques.
• Rédiger et tenir à jour la documentation liée au bénéficiaire.
• Effectuer les visites domiciliaires mensuelles.

Kenntnisse

Empathie

Autonomie

Travail en équipe

Conseil social

Communication interculturelle

Ausbildung

Formation en travail social (HES/ES)

Diplôme d'éducateur (HES/ES)

Bachelor psychologie ou sociologie

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Assistant.e social.e 80-100%

Impact a better future ! Contribuez à l’accomplissement de notre mission dans le domaine de la migration avec engagement et professionnalisme. ORS accompagne les personnes réfugiées de leur arrivée en Europe jusqu'à leur intégration dans la société locale. « Neutre, flexible et à l’écoute » sont les valeurs qui nous guident dans notre travail et le fondement de la différence positive que nous apportons ensemble.

ORS est active en Suisse, en Allemagne, en Autriche et en Italie, et fait partie du Groupe Serco, un fournisseur international de services publics. Notre mission se concentre sur l’encadrement et l’intégration des requérant.e.s d'asile et réfugié.e.s, Nous favorisons la diversité et la cohésion grâce à nos .s provenant de plus de 100 nations. La qualité et l’action responsable sont notre priorité absolue.

En tant que partenaire de la Confédération, des cantons et des communes, nous vous offrons l’opportunité de vous engager dans un domaine à fort impact social.

Pour compléter notre équipe au centre d'accueil de Villars-sur-Glâne, nous recherchons de suite ou à convenir un.e assistant.e social.e à 80-100%.

Vos responsabilités

• Assumer la responsabilité de la gestion des cas. Conseiller les bénéficiaires : Conduite d'entretiens avec les demandeurs d'asile, premiers conseils, aide en cas de problèmes quotidiens, élaboration de solutions aux conflits, conciliation et médiation
• Coordonner, clarifier et orienter vers des services spécialisés internes et des partenaires spécialisés externes
• Assumer la responsabilité et la gestion correcte des dossiers physiques et électroniques
• Assister les requérants d’asile conformément aux normes cantonales et aux directives internes. Calculer et verser les prestations d’assistance selon les normes en vigueur et le principe de subsidiarité
• Rédiger et tenir à jour toute la documentation liée au bénéficiaire (rapports, avertissements, décisions, journaux de bord, etc)
• Assumer les visites domiciliaires mensuelles

Votre profil

• Formation achevée en pédagogie sociale / travail social (HES/ES) / diplôme d'éducateur (HES/ES) / bachelor en psychologie ou bachelor en sociologie
• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle pertinente
• Capacité à coopérer et à travailler en équipe
• Empathie et sensibilité dans les relations avec des personnes d'horizons différents
• Capacité à mettre en œuvre des interventions sociales de manière autonome
• Connaissance de base et utilisation des applications MS-Office
• Une réputation irréprochable (pas d'inscription au registre des poursuites ni au casier judiciaire)
• Excellente maîtrise de l'allemand et du français (oral et écrit), indispensable pour l'accompagnement d'un public germanophone
• Anglais | oral : B2 | écrit : B2
• Autre langue pertinente pour l'asile (un atout) | oral : B2 | écrit : B2

Vous faites preuve d'initiative et vous vous investissez pleinement dans les tâches qui vous sont confiées. Vos points forts sont la flexibilité et l'autonomie dans le travail ainsi qu'une saine capacité à vous imposer. Une qualité de travail élevée et un sens du service etde la prestation conséquentsont pour vous une évidence. Vous communiquez habilement et votre attitude positive face à la vie est motivante, vous facilite l'accès aux personnes et favorise la collaboration. Des compétences de conseil et des compétences sociales élevées ainsi qu'une présentationconfiantecomplètentvotre profil.

Qu'est-ce qu'on vous offre

• Nous vous offrons l’opportunité de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique et diversifié
• Une large palette de formations continues est proposée à nos collaborateurs
• Fiers de notre certification Equal Work Equal Pay, nous garantissons l'égalité salariale
• Vous avez la possibilité de prendre des congés non payés ou d'acheter des jours de vacances supplémentaires

Pour de plus amples informations, Madame Alexandra Wicht, responsable d'équipe et de formation pour le secteur social, se tient à votre disposition au .

• ORS SERVICE AG
  Röschibachstrasse 22
  8037 Zürich