Collaborateur/-trice Admissions des urgences

Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Bienne; Biel; On-site; CHF 28,000 - 44,000; Part time

Job summary

Spitalzentrum Biel sucht eine/n Mitarbeiter/-in für die Notaufnahmeaufnahme (60%). Ihre Aufgaben umfassen persönlichen Empfang der Patientinnen und Patienten im Notdienst, administrative Aufnahme, Datenverarbeitung der Patientendaten und die Sicherstellung der Kostenübernahme durch Versicherungen.

Sie arbeiten in einem zweisprachigen Umfeld, bringen kaufmännische Grundausbildung oder gute IT-Kenntnisse mit und sprechen Französisch oder Deutsch als Muttersprache.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder gute IT-Kenntnisse erforderlich.
• Muttersprache Französisch oder Deutsch, Kenntnisse der anderen Sprache.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und gute soziale Kompetenzen.

Responsibilities

• Persönlicher Empfang der Patientinnen und Patienten im Notdienst.
• Administrative Aufnahme und Verarbeitung der Patientendaten.
• Sicherstellung einer vollständigen Kostenübernahme durch Versicherungen.
• Mitarbeit bei der Entwicklung und Verbesserung von Prozessen im Notaufnahmebereich.
• Kommunikation und Koordination mit den internen Berufsgruppen.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

IT-Kenntnisse

Muttersprache Französisch oder Deutsch

Teamfähigkeit

Flexibilität

Soziale Kompetenzen

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

Microsoft Office

Job description

Das Centre hospitalier Bienne sucht eine*n Collaborateur/-trice Admissions des urgences (50-60%). Eine interessante Gelegenheit in einem dynamischen Umfeld.

Aufgaben

• Persönlicher Empfang der Patient*innen im Notdienst.
• Administrative Aufnahme und Datenverarbeitung der Patient*innen.
• Sicherstellung der Kostenübernahme durch Versicherungen.

Fähigkeiten

• Kaufmännische Ausbildung oder gute IT-Kenntnisse erforderlich.
• Französisch oder Deutsch als Muttersprache, Kenntnisse der anderen Sprache.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und gute soziale Kompetenzen.

Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche medizinische Zentrum der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Jura bernois (Schweiz). Es bietet der gesamten Bevölkerung umfassende Versorgung in allen Fachbereichen der modernen Medizin. Jährlich schenken uns über 150.000 Patientinnen und Patienten ihr Vertrauen. Rund 2.200 Mitarbeitende aus fast 40 verschiedenen Berufen finden bei uns eine attraktive Stelle.

Zur Verstärkung unseres Teams der Notaufnahmeaufnahme suchen wir ab dem 01.02.2027 eine/n:

Mitarbeiter/-in Notaufnahmeaufnahme (60%)

Deine Aufgaben – unsere Stelle

• Persönlicher Empfang der Patientinnen und Patienten im Patientenempfang der Notaufnahme.
• Administrative Aufnahme, Verarbeitung der Patientendaten und Erstellung von Dokumenten.
• Sicherstellung einer vollständigen Kostenübernahme (Überprüfung der Versicherungssituation)
• Mitarbeit bei der Entwicklung und Verbesserung von Prozessen sowie Optimierung der internen Arbeitsmethoden.
• Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit (unter anderem Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst)
• Kommunikation und Koordination mit den internen Berufsgruppen

Deine Kompetenzen – unsere Erwartungen

• Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Programme (Word, Outlook, Excel)
• Muttersprache Französisch oder Deutsch mit sehr guten Kenntnissen (mündlich/schriftlich) der anderen Sprache. Kenntnisse in Englisch und/oder Italienisch sind von Vorteil.
• Organisationsgeschick und Schnelligkeit bei wiederkehrenden Aufgaben
• Teamgeist und Flexibilität, serviceorientierte Haltung, gute Sozialkompetenzen und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Freude an abwechslungsreicher Arbeit und am Kontakt mit Patienten und medizinischem Personal.
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, nachts und an Feiertagen

Deine Möglichkeiten – unser Angebot

• Eine sinnvolle Tätigkeit mit dem Ziel, die Patientinnen und Patienten vollumfänglich zufriedenzustellen, im Einklang mit der lokalen Bevölkerung
• Zusammenarbeit mit zweisprachigen Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Berufen in einem dynamischen Umfeld
• Ein vielfältiges und gesundes Angebot zur individuellen Gestaltung der Lebensprojekte
• Sichere und moderne Arbeitsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für das Personal der Berner Spitäler

Herr Philippe Schindler, Leiter Notaufnahmeaufnahme, steht Ihnen für weitere Auskünfte gerne unter der Telefonnummer 032 324 48 12 zur Verfügung.