Collaborateur/-rice au service parental

Profawo; Lausanne; Hybride; CHF 60 000 - 95 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Flexible working conditions

Bureau près de la gare de Lausanne

Développement professionnel

Résumé du poste

Profawo recherche un Collaborateur/-rice au service parental pour son bureau de Lausanne. À partir du 1er septembre 2026, vous assurez la gestion administrative et apportez un soutien essentiel aux responsables des crèches Kids & Co en Suisse romande.

Vous gérez les listes d’attentes, la permanence téléphonique, les contrats et l’actualisation des contenus en ligne. Vous conseillez les parents et participez à l’amélioration des processus et à l’organisation d’événements internes et externes.

Qualifications

• Titulaire d'un CFC d'employé·e de commerce ou équivalent.
• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Bonnes compétences en allemand et en anglais; l’allemand suisse est un atout.
• Autonomie, sens de l'organisation et capacité à prioriser.

Responsabilités

• Gérer les listes d’attentes des crèches et optimiser l’occupation des places.
• Assurer la permanence téléphonique et être l’interlocuteur privilégié des partenaires.
• Établir et gérer les contrats de placement et les contrats du personnel.
• Mettre en ligne et actualiser les contenus sur nos supports digitaux (offres d’emploi, sessions en ligne, pages web).
• Conseiller les parents sur les solutions de garde et la conciliation vie familiale/vie pro.
• Améliorer les processus administratifs et proposer des solutions.
• Organiser des événements internes et externes.

Connaissances

Français courant

Allemand

Anglais

Autonomie

Esprit d'équipe

Écoute et empathie

Proactivité

Gestion des priorités

Formation

CFC d'employé·e de commerce

Outils

MS Office

Description du poste

## Collaborateur/-rice au service parental#### 60-100%profawo est une organisation à but non lucratif présente dans toute la Suisse. Elle propose aux entreprise membre des services et des conseils sur le thème de la « conciliation entre vie familiale et vie professionnelle ». Grâce à son offre complète de services de garde d'enfants et d'accompagnement des proches, profawo touche plus de 200’000 employés au sein des entreprises membres affiliées et les aide à concilier vie professionnelle et vie familiale.Pour notre bureau de Lausanne, nous recherchons une ou deux personnes qui aime le contact humain, qui a le sens des responsabilités et qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant **à partir du 1er septembre 2026 (ou à convenir)**Dans le cadre de cette fonction centrale et variée, vous assurez la gestion administrative du bureau de Lausanne et apportez un soutien essentiel aux responsables des structures ainsi qu'aux directions des crèches kids & co de Suisse romande.Nous recherchons un profil qui apprécie les responsabilités, aime jongler entre des tâches très diversifiées, sait garder une vue d'ensemble malgré un flux important d'informations et prend naturellement l'initiative de proposer des solutions lorsque cela est nécessaire.### Votre mission :* Vous gérez les listes d’attentes des crèches kids & co de Suisse romande et optimisez l'occupation des places disponibles avec rigueur et méthode.* Vous assurez la permanence téléphonique et êtes un interlocuteur privilégié pour nos différents partenaires.* Vous établissez et gérez les contrats de placement ainsi que les contrats du personnel en collaboration avec les directions des crèches et assurez diverses tâches administratives liées à la gestion des structures.* Vous assurez de manière autonome la mise en ligne et l'actualisation de contenus sur nos différents supports digitaux : publication des offres d'emploi, programmation des online sessions, mise à jour de certaines pages du site internet.* Vous conseillez avec professionnalisme et bienveillance les parents et futurs parents sur les différentes solutions de garde d'enfants ainsi que sur les questions liées à la conciliation entre vie familiale et vie professionnelle.* Vous participez activement à l'amélioration continue des processus administratifs et n'hésitez pas à proposer des solutions pragmatiques lorsque des situations complexes se présentent.* Vous organisez avec enthousiasme, créativité et sens du détail nos événements internes et externes.### Must have :* Titulaire d'un CFC d'employé·e de commerce ou d'une formation équivalente.* Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.* Bonne maîtrise de l'allemand et de l'anglais ; la connaissance du suisse allemand constitue un atout.* À l'aise avec des interlocuteurs variés, vous faites preuve d'écoute, d'empathie et d'une communication claire et affirmée.* Vous appréciez autant les tâches administratives récurrentes que les missions ponctuelles nécessitant de la coordination et de l'organisation.* Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe.* Une expérience dans le domaine de l'accueil de l'enfance ou dans un environnement de services constitue un avantage.* Vous maîtrisez parfaitement MS Office et êtes à l'aise avec les outils numériques et les méthodes de travail modernes.* Vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique où les informations sont nombreuses et les sollicitations variées.* Votre sens de l'organisation, votre polyvalence, votre proactivité et votre orientation solutions sont reconnus par votre entourage professionnel.### Ce que nous offrons :* Des conditions de travail flexibles et un bureau idéalement situé à quelques pas de la gare de Lausanne.* Un engagement concret en faveur de la conciliation entre vie familiale et vie professionnelle.* Une fonction riche et stimulante offrant une grande diversité de tâches, de l'autonomie et de réelles possibilités de développement.* Une équipe professionnelle, engagée, bienveillante et solidaire.* L'opportunité de contribuer à une mission porteuse de sens au service des familles.Vous souhaitez travailler pour profawo ?**Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature numérique complète** ****exclusivement sur la plateforme jobup.****Vous avez des questions ? Veuillez contacter Caroline Moracchini, cheffe des structures 021 518 96 33