Coach financier (t), Région du Jura bernois, CDI

Banque Cantonale Bernoise (BCBE); Switzerland; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Formes de travail flexibles

Entre 27 et 30 jours de vacances

Participation aux résultats

Job summary

La Banque Cantonale Bernoise (BCBE) recherche un(e) conseiller(ère) clientèle privée pour les zones de St-Imier et Corgémont. Vous êtes le premier contact pour les demandes des clients et offrez un conseil personnalisé sur les produits de base: paiements, épargne, placements et prévoyance, tout en accompagnant l'utilisation du libre-service et des outils numériques.

Vous développez votre portefeuille dans le segment privé/retail, avec autonomie et esprit entrepreneurial, au sein d'une petite

Qualifications

• Formation commerciale de base dans le secteur bancaire.
• Bonnes capacités de communication et présentation.
• Autonomie et sens du service.
• Esprit entrepreneurial et flexibilité.
• Maîtrise des outils informatiques usuels (Office 365, Teams).

Responsibilities

• Vous êtes le premier point de contact pour les demandes des clients de la zone clientèle.
• Vous conseillez les clients sur les produits de base (paiements, épargne, placements, prévoyance).
• Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des services en libre-service et des outils numériques.
• Vous développez votre portefeuille dans le segment privé/retail.

Skills

Contact client direct

Communication écrite et orale

Service client

Esprit entrepreneurial

Autonomie

Travail en équipe

Flexibilité

Education

Formation commerciale bancaire

Certification ISO clientèle privée (à obtenir)

Tools

Microsoft Office 365

Microsoft Teams

Job description

Lieu de travail

St-Imier / Corgémont

Tes atouts

• Tu es la première personne de contact pour toutes les demandes des clients dans la zone clientèle
• Tu assures un conseil de qualité et personnalisé aux clients dans les produits de base des domaines des paiements, de l'épargne, des placements, de la prévoyance
• Tu accompagnes les clients dans l'utilisation de la zone en libre-service et des outils numériques (banque numérique)
• Tu gères et développes ton propre portefeuille de clients dans le segment de la clientèle privée/retail

Ton profil

• Tu disposes d'une formation commerciale de base dans le secteur bancaire (ou longue expérience professionnelle en conseil et gestion de portefeuille)
• Tu apprécies le contact direct avec les clients et disposes de bonnes capacités de communication et de présentation
• Tu as un sens aigu du service ainsi qu'une personnalité avenante et engageante
• Tu es capable de t'intégrer au sein d'une petite équipe et tu fais preuve de flexibilité
• Tu disposes d'une grande autonomie et d'un esprit entrepreneurial
• Tu maîtrises les outils informatiques usuels (Microsoft office 365, Microsoft Teams)
• Tu es au bénéfice de la certification ISO \"clientèle privée\" nécessaire pour le suivi d'un portefeuille de clients ou tu es prêt/e à l'obtenir
• Connaissance de la langue allemande est un atout

Nous croyons en toi

• Encouragement de ton développement individuel, en temps et en argent
• Formes de travail flexibles (temps partiel, partage de poste, télétravail, temps de travail annualisé)
• Entre 27 et 30 jours de vacances par an
• Pas de bonus individuel, mais une participation aux résultats pour l'ensemble du personnel
• Rapports fondés sur le tutoiement, ouverts, personnels, collaboratifs

Ta BCBE

En tant qu'employeur, la BCBE a beaucoup à t'offrir. Elle recherche des précurseurs, des esprits rassembleurs, des bâtisseurs d'avenir, qui sachent proposer plus que des services bancaires. Dans la région Berne/Soleure, nous conseillons et nous accompagnons la clientèle privée et les entreprises. Nos prestations sont à l'avant-garde de l'innovation. Les besoins de la clientèle sont notre préoccupation majeure. Pour la servir au mieux, nous nous appuyons sur notre filiale informatique aity SA.

Nous nous préoccupons du bien-être de notre personnel. Nous encourageons tous les talents, jeunes et moins jeunes, nous favorisons des formes de travail individuelles et flexibles, nous facilitons le développement de celles et ceux qui souhaitent se former en continu et faire carrière . Notre culture d'entreprise se veut ouverte et positive. La confiance, l'engagement et le développement durable font partie de notre ADN, tout comme la diversité , l'échange et l'humour.

Ton responsable hiérarchique

Ton responsable hiérarchique te renseignera sur le poste et sur l'équipe dans laquelle tu travailleras.

Valentin Vuilleumier

Responsable Team St-Imier et Corgémont

Ta personne de référence au sein des RH

Nous répondons à tes questions concernant la procédure de candidature, les conditions d'engagement ou encore la culture de la BCBE.

Saskia Witjes

HR Business Partnerin