Cloud Operations Engineer Microsoft 365 & Modern Workplace

Blazar Group; Bellinzona; On-site; CHF 80,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Piano Personale di Crescita

Performance bonuses

Team events

Job summary

Blazar Group cerca un Cloud Operations Engineer per gestire l’esercizio di Microsoft 365 e le strategie Modern Workplace in ambienti Cloud Microsoft. Il ruolo richiede coordinazione con fornitori e stakeholder interni per assicurare continuità operativa e qualità del servizio.

Si richiede esperienza di almeno 4 anni, conoscenza ITIL e una solida formazione informatica. Lavoro presso Bellinzona, full on site, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Qualifications

• Esperienza operativa consolidata, almeno 4 anni, in Microsoft 365 e ambienti Cloud Microsoft.
• Ottima conoscenza ITIL e gestione dei servizi (Incident, Problem, Change, Service Request).
• Capacità di coordinare fornitori esterni e stakeholder interni.
• Formazione informatica (Bachelor/Master preferenziale).
• Conoscenza servizi Modern Workplace e sicurezza informatica di base.
• Conoscenza dei processi ITIL e familiarità con COBIT/NIST è apprezzata.
• Comprensione avanzata della lingua italiana (C1) e buona inglese.

Responsibilities

• Gestione operativa di Microsoft 365 e servizi Modern Workplace, manutenzione evolutiva e correttiva.
• Coordinamento Incident, Problem, Change e Service Request; ottimizzazione workflow.
• Interfaccia tecnica verso fornitori e monitoraggio KPI/SLA di servizio.
• Supporto tecnico su progetti di media complessità, design architetturale e go-live.
• Allineamento con Project Management, Cyber Security e IT Governance.
• Formazione continua e adozione di policy di sicurezza.
• Interazione con team per garantire conformità e operation continuity.

Skills

Microsoft 365

ITIL Service Management

Vendor & SLA Management

Project Delivery

Cross-functional Alignment

PowerShell

Cyber Security basics

Inglese tecnico

Italian language

Education

Bachelor of Science

Master of Science

Tools

PowerShell

Job description

Blazar Group cerca un Cloud Operations Engineer per gestire l’esercizio di Microsoft 365 e le strategie Modern Workplace in ambienti Cloud Microsoft. Il ruolo richiede coordinazione con fornitori e stakeholder interni per assicurare continuità operativa e qualità del servizio.

Si richiede esperienza di almeno 4 anni, conoscenza ITIL e una solida formazione informatica. Lavoro presso Bellinzona, full on site, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.