Client Associate (80%-100%)

Vontobel; Zürich; On-site; CHF 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenloses Mittagessen

Moderne Arbeitsräume im Zentrum von Z\

Offene, dynamische Arbeitsumgebung

Job summary

Vontobel sucht eine engagierte Client Associate-Position in Zürich. Sie betreuen eigenverantwortlich ein Kundenportfolio, fungieren als erste Ansprechperson für administrative Belange und unterstützen Relationship Manager bei KYC-Themen sowie der Vorbereitung von Anlagevorschlägen.

Sie bringen Bankenerfahrung, fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse und eine starke Serviceorientierung mit. Kenntnisse von Finanzprodukten, IT-Fähigkeiten und KI-Affinität runden das Profil ab.

Qualifications

• Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion innerhalb der Bankenbranche.
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Teamorientierung mit hoher Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Gute Kenntnisse von Finanzprodukten und Finanzmärkten.
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Office.
• Affinität zu KI und Bereitschaft, KI-Tools zu nutzen.

Responsibilities

• Kundenportfolio eigenverantwortlich betreuen und Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen.
• Erste Ansprechperson für administrative Anliegen rund um Kundenbeziehungen (Cash Management, Überweisungen, Börsenaufträge, Konten).
• Risikohinweise durch Überwachung von Risiko- und Compliance-Indikatoren früh erkennen.
• Relationship Manager bei KYC-Themen, Kundentermine und Anlagevorschläge unterstützen.
• Onboarding neuer Kundinnen und Kunden sicherstellen und Beziehungen zeitgerecht schliessen.

Skills

Deutsch (Fließend)

Englischkenntnisse

Kundenkontakt

KYC-Themen

Risikomanagement

KI-Affinität

Tools

MS Office

Digitale Tools

Job description

Möchtest du Teil von Vontobel werden?

Thank you for applying to Vontobel. We will carefully review your application and will respond to you in a timely manner.

Begeisterst du dich für die Finanzwelt? Für unser Team mit Fokus auf Schweizer Privatkunden suchen wir für unseren Standort in Zürich eine/n engagierte/n Client Associate, die/der unser Team tatkräftig unterstützt.

Deine Aufgaben

• Du betreust und unterstützt eigenverantwortlich die Verwaltung eines Kundenportfolios und stellst dabei die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stets in den Mittelpunkt.
• Du bist die erste Ansprechperson für administrative Anliegen rund um Kundenbeziehungen, wie Cash Management, Überweisungen, Börsenaufträge und deren Überwachung, Erneuerungen von Treuhandanlagen sowie weitere Kontoaktivitäten.
• Du erkennst potenzielle Risiken frühzeitig durch die sorgfältige Überwachung von Risiko- und Compliance-Indikatoren.
• Du unterstützt die Relationship Manager bei KYC-Themen, der Organisation von Kundenterminen sowie der Vorbereitung von Anlagevorschlägen.
• Du sorgst für ein reibungsloses Onboarding neuer Kundinnen und Kunden sowie für die zeitgerechte Schliessung von Kundenbeziehungen.

Dein Profil

• Du verfügst über Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion innerhalb der Bankenbranche.
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Du bist eine teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Du verfügst über gute Kenntnisse von Finanzprodukten und Finanzmärkten.
• Du bringst sehr gute IT-Anwenderkenntnisse mit, insbesondere in MS Office und weiteren digitalen Tools.
• Du hast eine Affinität zu Künstlicher Intelligenz (KI) und bist bereit, KI-gestützte Tools und moderne Arbeitsmethoden aktiv zu nutzen.

Das bieten wir dir

• Einen attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Zürich mit modernen Arbeits- und Begegnungsräumen und kostenlosem Mittagessen.
• Ein kollegiales und vielfältiges Team in einer offenen und dynamischen Arbeitsumgebung.
• Modernste Technologien, die dich in deiner täglichen Arbeit und beruflichen Weiterentwicklung unterstützen.
• Ein agiles Arbeitsumfeld mit einer Kultur des Vertrauens, der Eigenverantwortung und der Zusammenarbeit.
• Flache Hierarchien und einen unkomplizierten Austausch auf allen Ebenen.
• Eine inspirierende Campus-Atmosphäre mit starkem Teamgeist und einer ausgeprägten Zusammenarbeit.

Wir suchen talentierte Menschen und nicht nur einen Lebenslauf, der alle Anforderungen erfüllt. Auch wenn du nicht sämtliche Kriterien mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung, wenn du das Gefühl hast, dass diese Position gut zu dir passt.

Warum Vontobel?

Bei Vontobel gestaltest du bessere Zukunftsperspektiven, für unsere Kundinnen und Kunden, für die Gesellschaft und für dich selbst. Als familiengeführtes und börsenkotiertes Unternehmen mit über 2'000 Mitarbeitenden an 29 Standorten weltweit und Hauptsitz in Zürich setzen wir auf langfristiges Denken und nachhaltiges Handeln.

Unser vielfältiges Team schätzt unterschiedliche Perspektiven. Wir suchen Menschen, die engagiert sind, Verantwortung übernehmen und in einem dynamischen, sich ständig wandelnden Umfeld erfolgreich arbeiten möchten. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, ermutigen wir dich ausdrücklich, dich zu bewerben, wenn du dich für die Aufgabe begeistern kannst.

Möchtest du Teil von Vontobel werden?

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At Vontobel, we are an equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity.

We value the many voices within our teams and are committed to creating an environment where everyone who wants to be part of our performance culture can be themselves. It is based on mutual respect and zero tolerance for any form of discrimination.

If you have any questions you can contact us through our contact form.