Clerk Resident Services, 40 to 60 %

Jobup; Wädenswil; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Lieu de travail bien desservi à Wädens

Équipe jeune et ouverte

Conditions d'emploi attractives

Job summary

Jobup recherche à Wädenswil un/une collaborateur(trice) pour conseiller les citoyens au guichet et par téléphone, et assurer l'enregistrement des habitants avec rigueur.

Vous travaillerez au service des habitants, avec des attestations et des conseils variés, et vous collaborerez avec l’Office des migrations du canton de Zurich. Maîtrise allemande excellente et bonnes bases en anglais exigées, et sens du service clientèle.

Qualifications

• Formation commerciale de base exigée.
• Expérience dans une administration publique appréciée.
• Excellente expression en allemand et bonnes connaissances orales en anglais.

Responsibilities

• Conseiller les citoyens au guichet et par téléphone.
• Gérer l'enregistrement des habitants avec rigueur.
• Fournir des attestations et des prestations de services pour l’Office des migrations du canton de Zurich.

Skills

Orientation client

Service client

Communication efficace

Informatique

Education

Formation commerciale ou équivalent

Tools

Informatique utilisateur

Job description

Wädenswil, charmante ville au bord du lac de Zurich, recherche un collaborateur.

Tâches

• Conseiller les citoyens au guichet et par téléphone.
• Gérer l'enregistrement des habitants avec rigueur.
• Assurer un service d'information et des conseils variés.

Compétences

• Formation commerciale ou équivalent requise.
• Orientation client et professionnalisme en toutes circonstances.
• Excellentes compétences en informatique et en langues.

Wädenswil est une ville attrayante située sur la rive gauche du lac de Zurich, avec un peu plus de 26 000 habitants. L'administration communale emploie environ 380 collaborateurs qui fournissent quotidiennement des services complets à la population.

Le service des habitants est le premier point de contact pour diverses demandes. À partir du 1er mars 2027 ou selon accord, nous recherchons un/une

(les jours de travail préférés sont le lundi et le vendredi)

Vos domaines d'action comprennent

• conseil professionnel aux habitants au guichet et par téléphone
• gestion du registre des habitants
• gestion de l'infothèque et conseil sur des sujets transversaux
• délivrance de diverses attestations
• prestations de services pour le compte de l'Office des migrations du canton de Zurich

Ce que vous apportez

• formation commerciale de base achevée ou qualification comparable
• idéalement une expérience dans une administration publique
• orientation client marquée et attitude amicale et professionnelle même dans des situations stressantes
• méthode de travail efficace et structurée
• excellente expression en allemand et bonnes connaissances orales en anglais
• bonnes compétences en informatique utilisateur

Nous vous offrez une activité variée au sein d'une équipe jeune et ouverte, où vous pouvez exprimer votre nature orientée service et engagée au quotidien. À noter également, le lieu de travail bien desservi situé dans le beau centre de Wädenswil ainsi que des conditions d'emploi attractives.