Claims Individual Life Specialist

Generali Assurances; Adliswil; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote bis 60%

6 Wochen Ferien

Weiterbildungsangebot

Teilzeitarbeit möglich

Gesundheitsangebote

Job summary

Generali Schweiz sucht eine engagierte Fachkraft für Schadenregulierung im Bereich Lebensversicherung für Einzelpersonen. Sie bearbeiten Leistungsanträge bei Tod und Erwerbsunfähigkeit und arbeiten eng mit dem medizinischen Dienst zusammen.

Sie prüfen Anfragen, berechnen Leistungen, verfassen die Korrespondenz auf Französisch und beraten Kunden telefonisch. Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen Remote-Arbeit bis zu 60 Prozent sowie attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und volle

Qualifications

• Bearbeitung von Leistungsanträgen in Todes- und Erwerbsunfähigkeitsfällen
• Zusammenarbeit mit medizinischem Dienst
• Fachlich fundierte und fristgerechte Leistungsbewertung
• Berechnung, Rückstellung, Auszahlung und Kontrolle versicherter Leistungen
• Französische Korrespondenz und telefonische Kundenbetreuung

Responsibilities

• Bearbeitung von Leistungsanträgen in Todes- und Erwerbsausfällen in Zusammenarbeit mit medizinischem Dienst
• Fragen klären, fristgerechte Leistungsbewertung sicherstellen
• Berechnung, Rückstellung, Auszahlung und Kontrolle der Leistungen
• Korrespondenz in Französisch verfassen, Kunden telefonisch betreuen
• Prozessoptimierung durch Zusammenarbeit mit Teams und Abteilungen

Skills

Schadenregulierung

Sprachkenntnisse Deutsch/Français

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Kaufmännische Ausbildung EFZ

Education

Kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

Job description

Fachkraft für Schadenregulierung Lebensversicherung Einzelpersonen (m/w/d)

ERFOLG IM BERUF UND ZUHAUSE.

Gemeinsam für das wahre Leben.

Das erwartet dich

• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Prüfung von Leistungsanträgen bei Tod und Erwerbsunfähigkeit in enger Zusammenarbeit mit dem medizinischen Dienst
• Du klärst alle notwendigen Fragen und stellst eine fachlich fundierte und fristgerechte Leistungsbewertung sicher
• Du übernimmst die Berechnung, Rückstellung, Auszahlung und Kontrolle der versicherten Leistungen
• Du verfasst hochwertige Korrespondenz in Französisch und betreust die Kunden telefonisch
• Du trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei und arbeitest mit verschiedenen Teams und Einheiten zusammen

Deine Kompetenzen

• Kaufmännische Grundausbildung (EFZ), idealerweise in einer Versicherungsgesellschaft erworben
• Berufserfahrung in der Schadenregulierung, vorzugsweise im Bereich Personenversicherung und/oder individuelle Vorsorge
• Zusatzqualifikation oder praktische Erfahrung im medizinischen Bereich von Vorteil
• Hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Starke Teamfähigkeit sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Kundenorientierungsbewusstsein
• Französisch als Muttersprache oder C2-Niveau und mindestens B2 in Deutsch; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Ab 1. Januar 2027 unbefristet verfügbar

Deine Benefits

Du wählst deinen Arbeitsplatz: Je nach Beschäftigungsgrad kannst du bis zu 60 % der Zeit remote arbeiten. So hast du mehr Flexibilität in deinem Berufs- und Privatleben.
Zeit zum Erholen, für Reisen oder Weiterbildung: Mit sechs Wochen Ferien hast du genügend Freizeit für dich und deine Interessen.
Bei uns hast du viel Freiheit, Entscheidungen zu treffen, kreativ zu denken und eigene Ideen einzubringen. Du gestaltest deine Karriere selbst.
Wir fördern und motivieren dich. Deshalb hast du Zugang zu einem breiten internen Weiterbildungsangebot für deine berufliche Zukunft.
Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist nicht immer einfach. Deshalb ist bei uns auch Teilzeitarbeit möglich.
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Bei uns kannst du dich fit halten, indem du an verschiedenen Sportgruppen mit anderen Mitarbeitenden teilnimmst.

Dein nächster Schritt

Hast du weitere Fragen zur offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeber oder unserer Unternehmenskultur? Francesca gibt dir gerne Auskunft. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Francesca
Recruiting & Talent Acquisition Specialist

Wir, Generali

Generali fördert Chancengleichheit. Wir heissen dich bei uns willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion.
Dein Gehalt in dieser Position orientiert sich an deiner Berufserfahrung, deinen Aufgaben im Job und den Marktstandards.