Chargé de service clientèle

XLCH AG; Unterwallis; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Formation continue

Rémunération attractive

Développement personnel et pro

Zusammenfassung

XLCH AG à Monthey (VS) recherche un Chargé de service clientèle pour assurer le traitement des réclamations et la communication avec clients et fournisseurs.

Le poste propose 70% à 100% d’activité, en contrat permanent, avec start by agreement. Vous apportez une formation commerciale ou logistique et des compétences informatiques solides, et vous travaillez avec autonomie et rigueur.

Qualifikationen

• Formation professionnelle dans le domaine commercial ou logistique.
• Expérience en traitement administratif ou service client souhaitée.
• Bonnes connaissances informatiques et autonomie.
• Bonne communication et organisation.

Aufgaben

• Traitement et suivi des réclamations clients.
• Communication avec les clients et les fournisseurs.
• Vérification, saisie et suivi des confirmations de commande.
• Tenue et mise à jour de statistiques.
• Respect et contrôle des processus internes.

Kenntnisse

Informatique

Autonomie

Organisation

Bonne communication

Ausbildung

Formation professionnelle commerciale ou logistique

Jobbeschreibung

Chargé de service clientîl

XLCH AG Vacant since : 23.09.2026 1870 Monthey (VS) 70% - 100% By agreement Permanent

• Work location 1870 Monthey (VS)
• Workload 70% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form

Vos missions

Dans cette fonction variée, vous êtes un interlocuteur préfinié pour nos clients et nos fournisseurs. Vos principales responsabilités comprennent :

• traitement et suivi des réclamations clients ;
• la communication avec les clients et les fournisseurs ;
• la vérification, la saisie et suivi des confirmations de commande ;
• la tenue et la mise à jour de statistiques ;
• respect et contrôl des processus internes définis.

Votre profil

• Vous avez achevé une formation professionnelle dans domaine commercial ou logistique.
• Une expérie dans traitement administratif ou service clientîl , idéalement dans secteur de l'ameublement, constitue un atout.
• Vous disposez de bonnes connaissances informatiques et travaillez de ère autonome, structurée et consciencieuse.
• Vous avez un excellent sens de la communication et de l'organisation et appréciez contact avec la clientîl .
• Vous êtes une personne motivée, flexible, fiable et régulière, avec un bon sens des responsabilités.
• Vous disposez de très bonnes connaissances du français et de l'allemand.

Ce que nous vous offrons

• Une activité variée et stimulante avec des responsabilités.
• Une rémunération attractive.
• Des possibilités de formation continue grâce à notre programme interne de développement du personnel.
• Un environnement de travail moderne au sein d'une entreprise performante, innovante et en pleine croissance.
• D'excellentes perspectives de développement personnel et professionnel.
• Notre programme << Un X en plus pour vous >>, comprenant notamment un jour de congé offert pour votre anniversaire, des rabais collaborateurs dans nos filiales, des avantages sur carburant et l'achat d'un véhicule, ainsi qu'un congé maternité et paternité prolongé.

Faites partie de XXXLutz

Avec plus de 370 magasins d'ameublement répartis dans 13 pays européens et plus de 25 700 collaboratrices et collaborateurs, groupe XXXLutz compte parmi les principaux distributeurs de meubles au monde.

Votre opportunité de carrière chez XXXLutz

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ?

XLCH AG Chemin des Zizelettes 8 1110 Morges