Change Enablement Leader - IT Industriel | Télétravail

Enova Consulting; Lausanne; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Enova Consulting recherche un Change Enablement Manager pour accompagner l’équipe IT Industriel à Lausanne. Vous piloterez le cycle de vie des demandes de changement et assurerez la rédaction, l’évaluation et la coordination avec les parties prenantes.

Vous disposerez d’une expertise ITIL, d’une certification ITIL 4 et d’une expérience avec ServiceNow, afin de soutenir les déploiements et la stabilité opérationnelle en mode hybride, avec possibilité de télétravail.

Qualifikationen

• Excellentes compétences en leadership, communication et relations interpersonnelles.
• Maîtrise du français et niveau avancé en anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Expérience confirmée (4 ans minimum) en gestion de Change Enablement.

Aufgaben

• Piloter le cycle de vie des demandes de changement dans le domaine IT Industriel.
• Rédiger et évaluer les demandes de changement et les risques.
• Coordonner avec les parties prenantes et le CAB pour planifier et communiquer les changements.
• Travailler avec le Release Manager pour aligner les mises en production et la stabilité.
• Former et accompagner les acteurs au Change Enablement et suivre les KPI.

Kenntnisse

Leadership

Communication

Interpersonal skills

Ausbildung

Bachelor/Master en informatique

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Enova Consulting recherche un Change Enablement Manager pour accompagner l’équipe IT Industriel à Lausanne. Vous piloterez le cycle de vie des demandes de changement et assurerez la rédaction, l’évaluation et la coordination avec les parties prenantes.

Vous disposerez d’une expertise ITIL, d’une certification ITIL 4 et d’une expérience avec ServiceNow, afin de soutenir les déploiements et la stabilité opérationnelle en mode hybride, avec possibilité de télétravail.