Call Agent/in (100%)

selected sa; Biel; Vor Ort; CHF 50.000 - 67.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office-Möglichkeit

Moderne Arbeitsplätze

Leistungsgerechte Entlohnung

Unterstützung durch selected

Zusammenfassung

selected sa sucht eine/n Call Agent/in (100%) in Biel/Bienne. In dieser Position betreuen Sie Neu- und Bestandskunden telefonisch, beraten zu Abonnements und Produkten und schließen aktiv Verkäufe ab.

Sie arbeiten flexibel im Schichtbetrieb, verfügen über gute Deutschkenntnisse (Französisch von Vorteil) und setzen Ziele eigenständig sowie im Team um. Moderne Arbeitsplätze und Home-Office-Möglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Verkauf oder im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Französischkenntnisse von Vorteil.
• Freude am aktiven Verkauf und am Erreichen messbarer Ziele.
• Überzeugendes, positives Auftreten und hohe Dienstleistungsorientierung.
• Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Tools.

Aufgaben

• Telefonischer Kontakt mit Neu- und Bestandskunden (Inbound/Outbound).
• Beratung zu Abonnements, Produkten und Dienstleistungen.
• Aktiver Verkaufsabschluss mit Fokus auf individuelle und teambezogene Ziele.
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Angebotserstellung.
• Beantwortung von Rückfragen und Einwandbehandlung.
• Dokumentation von Verkaufsaktivitäten und Kundengesprächen im CRM-System.
• Arbeit im Schichtbetrieb je nach Einsatzbetrieb möglich.

Kenntnisse

Verkaufsfähigkeiten

Telefonischer Kontakt

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch

Französischkenntnisse

Ausbildung

Sekundarschulabschluss

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Call Agent/in (100%)

selected sa Vacant since : 29.07.2026 Number of jobs : 10 2502 Biel/Bienne (BE) 100% Immediately Permanent Registration requirement

Stellenprofil

• Telefonischer Kontakt mit Neu- und Bestandskunden (Inbound/Outbound)
• Beratung zu Abonnements, Produkten und Dienstleistungen
• Aktiver Verkaufsabschluss mit Fokus auf individuelle und teambezogene Ziele
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Angebotserstellung
• Beantwortung von Rückfragen und Einwandbehandlung
• Dokumentation von Verkaufsaktivitäten und Kundengesprächen im CRM-System
• Arbeit im Schichtbetrieb je nach Einsatzbetrieb möglich

Ihr Profil

• Erfahrung im Verkauf oder im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Französischkenntnisse von Vorteil
• Freude am aktiven Verkauf und am Erreichen messbarer Ziele
• Überzeugendes, positives Auftreten und hohe Dienstleistungsorientierung
• Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Tools

Wir bieten Ihnen

• Temporäre Einsätze mit fairer, leistungsgerechter Entlöhnung
• Möglichkeit auf eine spätere Festanstellung beim Einsatzbetrieb
• Home-Office-Möglichkeit an mindestens zwei Tagen pro Woche (je nach Einsatzbetrieb)
• Moderne Arbeitsplätze im Contact-Center-Umfeld
• Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Team
• Persönliche Begleitung und Betreuung durch selected

Interessiert?

Dann freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen an [e-mail] senden.

• Work location 2502 Biel/Bienne (BE)
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent

• Qualification unskilled
• Work experience More than 1 year
• Education Secondary school

• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge

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