Business Applications Engineer

Rocken®; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kantine & Vergünstigungen

Homeoffice

Früchte & Getränke

Mehr Ferien

Weiterbildung & Entwicklung

Vielfältige Projekte

Dynamisches Team

Zusammenfassung

Rocken in Bern sucht eine/n Business Applications Engineer (m/w/d) zur technischen Betreuung einer integrierten ERP‑Applikationslandschaft. Sie sichern operative Prozesse und analysieren Störungen über mehrere Anwendungen hinweg.

Sie entwickeln Schnittstellen weiter, erstellen SQL-Abfragen und arbeiten eng mit Support, IT und Fachbereichen zusammen. Homeoffice-Option, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team werden geboten.

Qualifikationen

• IT-Ausbildung oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Business-Applikationen.
• Praxis­erfahrung mit ERP-Lösungen und komplexen Geschäftsprozessen.
• Sehr gute SQL-Kenntnisse sowie fundiertes Verständnis relationaler Datenbanken.
• Erfahrung in der Analyse von Schnittstellen, Datenflüssen und systemübergreifenden Abhängigkeiten.
• Idealerweise Erfahrung mit Applikationen aus Handel, Logistik, Supply Chain oder vergleichbaren transaktionsintensiven Umgebungen.
• Analytisches Denken und ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Probleme auf ihre Ursache zurückzuführen.
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen, ITSM-Prozessen oder modernen Application-Support-Modellen.
• Sicherer Umgang mit Ticketing- und Dokumentationsplattformen.
• Hohe Eigeninitiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
• Kommunikationsstärke im Austausch mit technischen Teams und Fachbereichen.
• Bereitschaft zur Beteiligung an definierten Bereitschafts- und Wartungsmodellen.

Aufgaben

• Technische Betreuung einer integrierten Business-Applikationslandschaft mit hoher Bedeutung für operative Geschäftsprozesse
• Analyse komplexer Systemstörungen über mehrere Anwendungen, Schnittstellen und Prozessschritte hinweg
• Übernahme des technischen 2nd-Level-Supports und strukturierte Eskalation an Entwicklung oder Spezialisten
• Überwachung von Applikationsprozessen und Ableitung geeigneter Massnahmen bei Abweichungen
• Untersuchung von Dateninkonsistenzen und Durchführung gezielter Korrekturen innerhalb definierter Prozesse
• Erstellung leistungsfähiger SQL-Abfragen für Datenanalysen, Reports, Kontrollmechanismen und operative Auswertungen
• Entwicklung wiederverwendbarer Checklisten und technischer Hilfsmittel zur Qualitätssicherung
• Pflege einer strukturierten Wissensbasis für Support, IT und Fachbereiche
• Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Anwendersupport, Business Applications und Softwareentwicklung
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation von Möglichkeiten zur Standardisierung und Automatisierung
• Technische Begleitung von Projekten, Releases und Veränderungen an der Applikationslandschaft
• Unterstützung bei Wartungsarbeiten, Releasewechseln und ausserplanmässigen technischen Einsätzen

Kenntnisse

ERP-Lösungen

SQL-Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Agile Arbeitsweisen

Ticketing-Plattformen

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Ticketing-Systeme

Jobbeschreibung

Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Business Applications Engineer (m/w/d)

Rolle:

ERP-Systeme bilden das Rückgrat moderner Handels- und Logistikprozesse. Diese Position richtet sich an eine technisch starke Persönlichkeit, die Applikationen nicht nur am Laufen hält, sondern deren Daten, Prozesse und Integrationen wirklich versteht und gezielt weiterentwickelt.

Verantwortung:

• Technische Betreuung einer integrierten Business-Applikationslandschaft mit hoher Bedeutung für operative Geschäftsprozesse

• Analyse komplexer Systemstörungen über mehrere Anwendungen, Schnittstellen und Prozessschritte hinweg

• Übernahme des technischen 2nd-Level-Supports und strukturierte Eskalation an Entwicklung oder Spezialisten

• Überwachung von Applikationsprozessen und Ableitung geeigneter Massnahmen bei Abweichungen

• Untersuchung von Dateninkonsistenzen und Durchführung gezielter Korrekturen innerhalb definierter Prozesse

• Erstellung leistungsfähiger SQL-Abfragen für Datenanalysen, Reports, Kontrollmechanismen und operative Auswertungen

• Entwicklung wiederverwendbarer Checklisten und technischer Hilfsmittel zur Qualitätssicherung

• Pflege einer strukturierten Wissensbasis für Support, IT und Fachbereiche

• Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Anwendersupport, Business Applications und Softwareentwicklung

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation von Möglichkeiten zur Standardisierung und Automatisierung

• Technische Begleitung von Projekten, Releases und Veränderungen an der Applikationslandschaft

• Unterstützung bei Wartungsarbeiten, Releasewechseln und ausserplanmässigen technischen Einsätzen

Qualifikationen:

• IT-Ausbildung oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Business-Applikationen

• Praxiserfahrung mit ERP-Lösungen und komplexen Geschäftsprozessen

• Sehr gute SQL-Kenntnisse sowie fundiertes Verständnis relationaler Datenbanken

• Erfahrung in der Analyse von Schnittstellen, Datenflüssen und systemübergreifenden Abhängigkeiten

• Idealerweise Erfahrung mit Applikationen aus Handel, Logistik, Supply Chain oder vergleichbaren transaktionsintensiven Umgebungen

• Analytisches Denken und ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Probleme auf ihre Ursache zurückzuführen

• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen, ITSM-Prozessen oder modernen Application-Support-Modellen

• Sicherer Umgang mit Ticketing- und Dokumentationsplattformen

• Hohe Eigeninitiative und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Kommunikationsstärke im Austausch mit technischen Teams und Fachbereichen

• Bereitschaft zur Beteiligung an definierten Bereitschafts- und Wartungsmodellen

Benefits:

• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Homeoffice
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Bern

Kontakt
Joshua de Boers,
[phone]