Business Application Manager

Pro Senectute Schweiz; Zürich; Hybrid; CHF 96,000 - 120,000; Part time

Benefits offered by this job

Homeoffice bis 50%

Flexible Arbeitszeitmodelle

Weiterbildungen

Job summary

Pro Senectute Schweiz sucht für Zürich-Enge eine dienstleistungsorientierte Person als Business Application Manager (80%) zur Betreuung und Weiterentwicklung der Geschäftsapplikationen.

Sie analysieren Anforderungen, übersetzen sie in technische Tasks, managen SLAs und koordinieren Change- und Release-Aktivitäten. Erfolgreiche Kandidatinnen verfügen über Erfahrung im Application Management, MS 365-Kenntnisse und gutes Deutsch.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium HF/FH Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management und/oder Business-Analyse.
• Gute Kenntnisse in der Microsoft-365-Umgebung sowie agile/phasenorientierte Projekte.

Responsibilities

• Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung von Business-Applikationen.
• Analysieren von Anforderungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
• Übersetzen von Business-Anforderungen in technische Anforderungen für das Engineering-Team.
• SLA-Management der Applikationen inkl. Überwachung, Steuerung und Eskalation.
• Planen und Koordination von Schnittstellen, Change- und Release-Management.
• Sicherstellen eines stabilen, effizienten Applikationsbetriebs.
• Schulen der Anwenderinnen und Anwender sowie Support leisten.
• Dokumentieren und Optimieren von Prozessen.

Skills

Application Mgmt

Business Analysis

MS 365

Projektmanagement

Kommunikation

Education

HF/FH Wirtschaftsinformatik/Informatik

Tools

Microsoft 365

Job description

Business Application Manager

Pro Senectute ist die grösste Fach- und Dienstleistungsorganisation für ältere Menschen und deren Angehörige in der Schweiz. Für die nationale Geschäfts- und Fachstelle mit Sitz in Zürich-Enge suchen wir per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte und engagierte Persönlichkeit als Business Application Manager (m/w/d, 80 %)

Das bewirken Sie bei uns

• Sie betreiben, betreuen und entwickeln Business-Applikationen weiter.
• Sie analysieren und prüfen Business-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
• Sie übersetzen Business-Bedürfnisse in technische Anforderungen für das externe Engineering-Team.
• Sie sind für das SLA-Management der Business-Applikationen verantwortlich, inklusive Überwachung, Steuerung und Eskalation.
• Sie planen und koordinieren Schnittstellen zu den Business-Applikationen sowie Change- und Release-Management Aktivitäten.
• Sie stellen einen stabilen und effizienten Applikationsbetrieb sicher.
• Sie schulen Anwenderinnen und Anwender und leisten Support.
• Sie dokumentieren und optimieren Prozesse.

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium HF/FH Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
• Sie haben mehrjährige Erfahrung im Application Management und/oder Business-Analyse.
• Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse der Microsoft-365-Umgebung.
• Sie können komplexe Sachverhalte verständlich strukturieren und vermitteln.
• Sie bringen sehr gute ösischkenntnisse in Wort und Schrift (B2, ideal C1) sowie sehr gute Deutschkenntnisse mit.
• Sie kennen sich im klassischen und agilen Projektmanagement aus.
• Sie denken analytisch und arbeiten strukturiert und selbstständig.
• Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit.
• Sie kennen sich idealerweise im Umfeld gemeinnütziger Organisationen und der Sozialarbeit aus.

Das bieten wir Ihnen

• Sinnstiftende Mitgestaltungsmöglichkeit in einer national bedeutenden Organisation
• Mitarbeit in einem engagierten Team
• Persönliches und offenes Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice bis maximal 50 % der Arbeitszeit möglich
• Unterstützung bei Weiterbildungen

• Work location 8002 Zürich (ZH)
• Workload 80%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form