Business Analyst (SI)

BS-Team SA; Lausanne; Presencial; CHF 110 000 - 140 000; Tempo integral

Resumo da oferta

BS-Team SA recherche un Business Analyst SI pour servir d'interface entre les métiers et les équipes systèmes. Vous cartographiez les processus, rédigez les spécifications et accompagnez la transformation des prestations publiques, avec une approche BPMN et Hermes/Agile.

Le candidat idéal possède 5 ans d'expérience, maîtrise le français (C2) et l'anglais (B2), et sait former les utilisateurs et assurer le support post-déploiement.

Qualificações

• Formation supérieure en informatique de gestion, SI ou économie d'entreprise.
• Au moins 5 ans d'expérience en Business Analyst ou consultant fonctionnel.
• Expérience dans le secteur public et multisectoriel.
• Maîtrise des méthodes d'ingénierie des exigences et de modélisation.
• Maîtrise du cadre Hermes et des démarches agiles.
• Maîtrise du français (C2) et bon niveau d'anglais (B2).

Responsabilidades

• Intervenir comme interface clé entre métiers et SI.
• Animer ateliers et recueillir les besoins des utilisateurs.
• Cartographier As-Is et To-Be en BPMN.
• Identifier opportunités de simplification et de digitalisation.
• Rédiger specs, user stories, critères d'acceptation et cas d'utilisation.
• Définir règles de gestion et maquettes UI/UX.
• Collaborer avec architectes et développeurs sur la faisabilité.
• Élaborer la stratégie de test et piloter l'UAT.
• Suivre les anomalies et valider la conformité.
• Rédiger la documentation utilisateur et animer les formations.
• Assurer le support post-démarrage et définir KPI.

Conhecimentos

Ingénierie des exigences

Modélisation BPMN

Méthodes agiles

Anglais professionnel

Écoute et analyse

Formação académica

Formation supérieure en informatique de gestion, SI ou économie d'entreprise

Ferramentas

Jira

Azure DevOps

Descrição da oferta de emprego

Au sein d'une organisation publique, la ou le Business Analyst intervient comme interface clé entre les directions métiers et les équipes du système d'information.

Elle ou il participe activement aux projets de modernisation des solutions numériques en analysant les processus opérationnels, en formalisant les besoins fonctionnels et en accompagnant la transformation des prestations délivrées aux utilisateurs et aux usagers.

Votre mission

• Intervenir comme interface clé entre les directions métiers et les équipes du système d'information.
• Participer aux projets de modernisation des solutions numériques.
• Analyser les processus opérationnels et formaliser les besoins fonctionnels.
• Accompagner la transformation des prestations délivrées aux utilisateurs et aux usagers.

Votre rôle

• Animer des ateliers de travail avec les métiers et les utilisateurs finaux pour recueillir les besoins.
• Cartographier et modéliser les processus existants (As-Is) et cibles (To-Be) en notation BPMN.
• Identifier les opportunités de simplification et de digitalisation des flux.
• Rédiger les spécifications détaillées, user stories, critères d'acceptation et cas d'utilisation.
• Définir les règles de gestion, modèles de données fonctionnels et maquettes d'écrans (UI/UX).
• Collaborer avec les architectes et développeurs sur la faisabilité technique.
• Élaborer la stratégie de test, concevoir les jeux de données et piloter les tests d'acceptation utilisateur (UAT).
• Suivre les anomalies, valider la conformité et établir les procès-verbaux de recette.
• Concevoir la documentation utilisateur, élaborer les supports pédagogiques et animer les formations des utilisateurs clés.
• Assurer le support post-démarrage et contribuer à la définition des indicateurs de suivi (KPI).

Votre profil

• Formation supérieure (universitaire ou école d'ingénieurs) en informatique de gestion, systèmes d'information ou économie d'entreprise.
• Au minimum 5 ans d'expérience professionnelle confirmée en tant que Business Analyst ou consultant fonctionnel sur des projets d'envergure.
• Expérience reconnue dans le secteur public, les services aux usagers ou des environnements multisectoriels complexes.
• Maîtrise des méthodes d'ingénierie des exigences et de modélisation.
• Maîtrise du cadre méthodologique HERMES et des démarches agiles.
• Maîtrise du français (niveau C2) et bon niveau d'anglais professionnel (niveau B2).
• Sens de l'écoute, esprit d'analyse et de synthèse, pédagogie, aisance relationnelle et forte orientation client.

Les plus

• Certifications en ingénierie des exigences ou analyse métier (IREB ou CCBA).
• Pratique des outils de gestion de projet et de suivi tels que Jira ou Azure DevOps.

Pourquoi rejoindre BS-Team SA en tant que Business Analyst (SI) ?

Rejoindre BS-Team SA en tant que Business Analyst (SI), c'est intégrer un environnement stimulant où vos compétences en analyse fonctionnelle et en modélisation de processus contribuent directement à la réussite de projets d'envergure dans le secteur public.

Si votre parcours correspond à ces critères et que vous souhaitez relever ce défi, nous vous invitons à nous transmettre votre candidature.