Business Analyst Senior (h/f/x) - 80-100%

Vaudoise Assurances; Lausanne; On-site; CHF 120,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Great Place to Work

Avantages sociaux compétitifs

Flexibilité du travail

Cadre stimulant

Job summary

Vaudoise Assurances recherche un Business Analyst Senior dédié à notre Portail Interne et Externe. Vous faites le lien entre le Product Owner et le Responsable Solutions pour garantir le delivery des solutions métiers.

Vous êtes chargé(e) de recueillir les besoins, concevoir et gouverner les solutions web, tout en assurant l’adoption et le support. Le poste requiert une expertise Agile et ITIL, et une maîtrise du français et de l’anglais.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique exigée (HES/Bachelor/Master/EPFL).
• Expertise technico-fonctionnelle dans les solutions web et Atlassian.
• Anglais niveau B2 minimum, Allemand apprécié.

Responsibilities

• Recueillir et formaliser les besoins métiers et les traduire en solutions IT.
• Concevoir et gouverner les solutions déployées avec Dynamics 365 et équipes associées.
• Optimiser les processus et suivre les évolutions et innovations technologiques.
• Piloter les tests, définir les critères d’acceptation et coordonner les correctifs.
• Accompagner les utilisateurs et assurer l’adoption via change management et formation.
• Suivre l’usage via tableaux de bord et enrichir la base de connaissance.

Skills

Atlassian

Analyse

Compétences rédactionnelles

Relationnel

Méthodologies Agile

ITIL

Change management

Education

Formation supérieure en informatique (HES, Bachelor, Master, EPFL)

Tools

Dynamics 365

Job description

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Rejoignez le domaine Vente et Distribution en tant que Business Analyst Senior qui sera dédié·e à notre solution de Portail Interne & Externe. Il sera un acteur clé entre le Product Owner (qui porte la vision du produit) et le Responsable Solutions (qui garantit le « delivery »).

Les Missions Qui Vous Attendent

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers afin de les traduire en solutions technico-fonctionnelles adaptées, en identifiant les impacts, dépendances et évolutions nécessaires.
• Contribuer à la conception, à la configuration et à la gouvernance des solutions et fonctionnalités déployées, en collaboration étroite avec les équipes en charge de Dynamics 365.
• Optimiser les processus métiers et accompagner leur évolution en assurant une veille continue sur les nouvelles fonctionnalités et innovations technologiques.
• Piloter les activités de tests de bout en bout, depuis la définition des critères d’acceptation jusqu’à la validation finale et la coordination de la résolution des anomalies.
• Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des changements, en coordination avec les équipes support, formation, change management et les référents métiers.
• Assurer le support de niveau 2, suivre l’usage et l’adoption des solutions au moyen de tableaux de bord et rapports, et contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances.

Votre Profil

• Une formation supérieure en informatique type HES, Bachelor, Master, EPFL, …
• Une expertise technico fonctionnelle forte dans les solutions et technologie web
• 5 ans d’expérience minimum sur les technologies Atlassian dans le cadre de missions / projets IT, de projets métiers avec une dimension technologique et de transformation fort
• Une capacité analytique développée, un sens du relationnel aiguisé, des compétences rédactionnelles
• Une excellente maitrise des méthodologies agiles, des processus ITIL
• Une sensibilité au change management
• Une parfaite maîtrise de la langue Française : orale et écrite et une maîtrise de l’Anglais : niveau B2 minimum. L’Allemand est un plus

Nous Vous Offrons

• Un environnement de travail sain au sein d’une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work
• Des conditions attractives et des avantages sociaux compétitifs
• Une flexibilité dans l’organisation du travail
• Un cadre stimulant favorisant le développement des compétences et l’amélioration continue

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).