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Helvetic Payroll recherche un Senior Business Analyst pour intégrer une banque et piloter la transformation digitale autour des données, des communications et des documents.
Vous collecterez les besoins métier, les formalisez et définirez des solutions évolutives en collaboration avec les équipes Back Office, Compliance, Finance et Relationship Management, avec une forte composante gouvernance et conduite du changement.
Vous rejoindrez une équipe dans un rôle stratégique de Business Analyst Senior au sein d'une banque. Vous serez responsable de la transformation digitale et de l'optimisation des processus autour de trois axes clés : Data & Analytics, Communications et Documents. Vous piloterez des initiatives transversales en collectant les besoins métier, en les formaliser et en définissant des solutions évolutives en partenariat avec les équipes Back Office, Compliance, Finance, Crédit, Gestion Discrétionnaire de Portefeuille, Middle Office et Relationship Management.
Data & Analytics
Définir la vision, la roadmap et les priorités en matière de data pour la Private Banking et l'Asset Management
Traduire les besoins métier en Data Products et cas d'usage créateurs de valeur
Améliorer la qualité et la gouvernance des données
Développer et mettre en place des solutions analytics en self-service
Piloter les initiatives d'automatisation, d'IA et d'analyse prédictive
Communications
Gérer les outils et parcours client de communication
Administrer l'intranet et les outils d'aide aux campagnes et contenus commerciaux
Documents
Gérer la gestion documentaire, l'archivage et la dématérialisation
Superviser la mise en place de signatures électroniques
Piloter la digitalisation des formulaires et processus papier
Gouvernance & Coordination
Collecter, analyser et formaliser les besoins métier ; prioriser le backlog avec les équipes métier, IT et prestataires
Soutenir les projets de leur lancement à la mise en production
Identifier, coordonner et mobiliser les ressources humaines, financières et techniques nécessaires
Suivre le développement, piloter les phases d'acceptation utilisateur (UAT), documenter et assurer la formation
Produire des rapports clairs sur l'avancement, les risques, les dépendances et les décisions requises
Animer les comités de pilotage et contribuer aux forums de gouvernance
Simplifier, améliorer et digitaliser les processus et parcours utilisateurs
Expérience & Formation
Master d'une université, école d'ingénieur ou école de commerce (ou qualification équivalente)
Minimum 5 ans d'expérience en rôle de Business Analyst
Expérience démontrée en Private Banking ou Asset Management
Expérience en institutions bancaires privées reconnues (type LO ou Pictet) appréciée
5 à 10 ans d'expérience souahitée
Excellente connaissance transversale de la Private Banking et de l'Asset Management
Maîtrise de la culture Agile (Scrum, Kanban) dans la pratique quotidienne
Excellente communication écrite et orale en français et en anglais
Capacité à collaborer avec des stakeholders multiples et à coordonner les activités
Rigueur dans la formalisation des besoins et la définition des solutions
Orientation résultats et gestion des priorités
Critères Personnels souhaité
Âge idéal : 35-40 ans
Nationalité suisse ou permis de travail équivalent obligatoire
Résidence en Suisse obligatoire