Business Analyst PK Journeys (w/m/d)

PostFinance AG; Bern; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

PostFinance AG sucht eine/n Business Analyst:in zur Weiterentwicklung der Schweizer Banking-Lösungen. Du optimierst die Qualität von Produkten und Kanälen in der Customer Experience und betreust Client Journeys für Privatkund:innen in den Bereichen Anlegen, Vorsorgen, Digital Assets und Finanzieren.

In cross-funktionalen, agilen Teams analysierst du fachliche Anforderungen und gestaltest Prozesse, um Banking von morgen mitzugestalten und die Innovationskraft von PostFinance nachhaltig zu stärken.

Qualifications

• Hochschulabschluss in Wirtschafts- und Sozialwissenschaften.
• Fundierte Kenntnisse im Bankensektor, insbesondere in den Bereichen Anlegen und Vorsorgen, sowie mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und hohe Sozialkompetenz.

Responsibilities

• Enge Zusammenarbeit mit dem Business zur Optimierung von Clients Journeys in der Bankensektor-Umgebung.
• Erarbeitung konsistenter Umsetzungspakete mit Stakeholdern und Übergabe an IT-Teams.
• Erstellung einer architekturellen Abbildung des Zielbi ides für Umsetzungspakete.
• Aktive Arbeit in interdisziplinären Teams zur Umsetzung von Optimierungen und Innovationsideen.

Education

Hochschulabschluss in Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Job description

Bei PostFinance gestaltest du als Business Analyst:in die Zukunft der Schweizer Finanzwelt aktiv mit. Du optimierst die Qualität unserer Produkte und Kanäle in der Business Unit Customer Experience mit Fokus auf Client Journeys für Privatkund:innen in den Bereichen Anlegen, Vorsorgen, Digital Assets und Finanzieren. In multifunktionalen, agil orientierten Teams begleitest du die fachliche Anforderungsanalyse und das Prozessmanagement. So prägst du das Banking von morgen und stärkst die Innovationskraft von PostFinance nachhaltig.

Das kannst du bewirken

• Du schärfst in enger Zusammenarbeit mit dem Business Optimierungs- und Innovationsideen mit starkem Fokus auf die Bereiche Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren sowie Digital Assets
• Du entwickelst zusammen mit Business Stakeholdern und der Unternehmensarchitektur konsistente und mehrwertbringende Umsetzungspakete und übergibst diese iterativ an die IT
• Du erstellst in Zusammenarbeit mit der Unternehmensarchitektur eine umfassende architektonische Abbildung des ZielbiIdes für die Umsetzungspakete
• Du arbeitest aktiv in interdisziplinaren Teams und treibst so die Umsetzung von Optimierungen und Innovationsideen voran

Das bringst du mit

• Hochschulabschluss oder abgeschlossene höhere Weiterbildung in Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
• Fundierte Kenntnisse im Bankensektor, insbesondere in den Bereichen Anlegen und Vorsorgen und mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und hohe Sozialkompetenz
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in multifunktionalen Teams
• Hervorragende analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine vernetzte Denkweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bringst du mit Hochschulabschluss oder abgeschlossene höhere Weiterbildung in Wirtschafts- und Sozialwissenschaften Fundierte Kenntnisse im Bankensektor, insbesondere in den Bereichen Anlegen und Vorsorgen und mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und hohe Sozialkompetenz Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in multifunktionalen Teams Hervorragende analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine vernetzte Denkweise Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse