Business Analyst GMAO CARL Source

Bechtle Suisse SA; Genf; Vor Ort; CHF 100.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

6 Wochen Urlaub pro Jahr

Bechtle Akademie Weiterbildung

Vielfalt interessante Aufgaben

Zusammenfassung

Bechtle Schweiz AG in Genf sucht einen Business Analyst GMAO CARL Source (m/w/d) zur Verantwortung für Support, Betrieb, Weiterentwicklung der GMAO-Lösung sowie die Digitalisierung und Optimierung der Wartungsprozesse.

Sie arbeiten eng mit Wartungsteams zusammen, erfassen Anforderungen, moderieren Workshops und koordinieren Tests, Abnahmen sowie Validierungsphasen. Begegnungen mit internen Partnern und externen Dienstleistern gehören zum Alltag.

Qualifikationen

• 5 bis 8 Jahre Berufserfahrung in Business Analysis oder Applikationssupport im Wartungsbereich.
• Kenntnisse GMAO-Lösungen, ideal CARL Source/ CARL Software; ServiceNow ist vorteilhaft.
• Datenbank- und Reporting-/BI-Kenntnisse (Power BI, BIRT, WEBI).
• Projektmanagement-Erfahrung, Erstellung von Spezifikationen, Moderation multidisziplinärer Workshops, Tests, Abnahmen und Koordination mit Softwareherstellern.
• Analytische, strukturierte und kommunikative Fähigkeiten; Interaktion mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern.

Aufgaben

• Fachkundigen funktionalen Support der GMAO sicherstellen, Störfälle verwalten, Anwender begleiten.
• Funktionale Administration und Konfiguration von CARL Source, Verwaltung von Profilen, Berechtigungen und Zugängen sowie Mitwirkung bei Weiterentwicklungen, Migrationen und Versionsupgrades.
• Erfassung und Formalisierung der Geschäftsanforderungen, Moderation von Workshops mit den Wartungsteams und Steuerung der funktionalen Weiterentwicklungen sowie der Test-, Abnahme- und Validierungsphasen.
• Strukturierung, Absicherung und Weiterentwicklung der Wartungsreferenzdaten, der Ausrüstungen, Artikel, Lagerbestände, technischen Baumstrukturen, Wartungspläne und Arbeitsanweisungen.
• Optimierung und Standardisierung der Wartungsprozesse, Schnittstellenbedarfe zu anderen Informationssystemen identifizieren und Change Management begleiten.

Kenntnisse

Business Analysis

Applikationssupport

Projektmanagement

Datenbankkenntnisse

BI-Tools

Tools

CARL Source

CARL Software

Power BI

BIRT

WEBI

ServiceNow

Jobbeschreibung

Seien Sie Ihr Bestes mit Bechtle

Mit über 16.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten und einem umfassenden Dienstleistungsangebot der verschiedenen IT-Servicegesellschaften macht uns zu einem starken und zukunftsfähigen IT-Partner für mittelständische Unternehmen, Großkonzerne und den öffentlichen Sektor. Wir sind in ganz Europa zu Hause und immer in Ihrer Nähe.

Business Analyst GMAO CARL Source (m/w/d)

Seien Sie Ihr Bestes mit Bechtle

Für einen unserer Kunden mit Sitz in Genf suchen wir einen Business Analyst GMAO CARL Source (m/w/d), der für den Support, den Betrieb, die Weiterentwicklung und die kontinuierliche Verbesserung der GMAO-Lösung sowie die Digitalisierung und Optimierung der Wartungsprozesse verantwortlich ist.

Ihre Aufgabe

• Fachkundigen funktionalen Support der GMAO sicherstellen, Störfälle verwalten, Anwender begleiten und zum operativen Betrieb der Lösung beitragen.
• Funktionale Administration und Konfiguration von CARL Source, Verwaltung von Profilen, Berechtigungen und Zugängen sowie Mitwirkung bei Weiterentwicklungen, Migrationen und Versionsupgrades.
• Erfassung und Formalisierung der Geschäftsanforderungen, Moderation von Workshops mit den Wartungsteams und Steuerung der funktionalen Weiterentwicklungen sowie der Test-, Abnahme- und Validierungsphasen.
• Strukturierung, Absicherung und Weiterentwicklung der Wartungsreferenzdaten, der Ausrüstungen, Artikel, Lagerbestände, technischen Baumstrukturen, Wartungspläne und Arbeitsanweisungen.
• Optimierung und Standardisierung der Wartungsprozesse, Identifikation von Schnittstellenbedarfen zu anderen Informationssystemen und Begleitung des Change Managements bei internen Teams und externen Dienstleistern.

Ihr Profil

• Fundierte Erfahrung, idealerweise 5 bis 8 Jahre, in Business Analysis, Applikationssupport oder funktionaler Administration im Wartungsbereich.
• Beherrschung von Wartungsmethoden und -prozessen sowie einer GMAO-Lösung; Erfahrung mit CARL Source / CARL Software wird sehr geschätzt, ServiceNow ist ebenfalls von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Datenbanken und Reporting- oder Business-Intelligence-Tools wie BIRT, WEBI oder Power BI.
• Erfahrung im Management funktionaler Projekte, Erstellung von Spezifikationen, Moderation multidisziplinärer Workshops, Tests, Abnahmen und Koordination mit Softwareherstellern oder Lieferanten.
• Analytische, strukturierende und kommunikative Fähigkeiten, um effektiv mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern zu interagieren; Kenntnisse in industriellen, technischen oder Flughafenumgebungen sind von Vorteil.

Unser Angebot

• Attraktive Arbeitsbedingungen: 6 Wochen Urlaub pro Jahr und eine attraktive Vorsorgeplanung
• Entwicklung und Förderung des Potenzials: umfangreiches Angebot an beruflichen und persönlichen Weiterbildungen durch die Bechtle Akademie
• Vielfalt: interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Sektor

Stellen-Nr.: BYLXK342
Oksana Dumont | [phone]

Bechtle Schweiz AG

Bechtle Schweiz AG verfügt über zertifizierte Kompetenzen in den strategischen Bereichen: IT-Infrastruktur, Virtualisierung, Informationsmanagement, Managed Services, Skills Management, Data & Analytics, Drucklösungen und E-Commerce. Dank dieser Kompetenzen und solider, nachhaltiger Partnerschaften mit den wichtigsten Marktakteuren bieten wir ein modulares und perfekt abgestimmtes Produkt- und Dienstleistungsportfolio, das alle Bedürfnisse unserer Kunden abdeckt. Unsere Nähe, unser ganzheitlicher Blick auf Infrastruktur und Projektmanagement machen uns zu einem unverzichtbaren Marktakteur. Unsere 1000 motivierten Mitarbeitenden sind unser bester Trumpf, um Schnelligkeit, Flexibilität und Expertise zu gewährleisten.