Business Analyst 80-100%

Assura; Lausanne; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

40h/sem.

5 semaines vacances

Frais déplacement

Réduction assurance maladie

Welcome Day

Formation interne

Job summary

Assura à Lausanne recrute un Business Analyst 80-100% pour comprendre les enjeux métiers et traduire les besoins en solutions en collaboration avec les parties prenantes et les équipes IT.

Vous analyserez les besoins, animerez des workshops, préparerez des présentations et exploiteraz des données pour soutenir les décisions. Une contribution à la modélisation des processus et au suivi des plans d’action est attendue; le télétravail est possible.

Qualifications

• Formation de Business Analyst, universitaire ou équivalent.
• Au moins 5 années d'expérience dans un rôle similaire.
• Connaissance des environnements orientés service à la clientèle ou des prestations.
• Des connaissances en assurance maladie seraient un vrai plus.

Responsibilities

• Analyser les besoins métiers et les formaliser à travers des documents d’analyse.
• Animer des workshops et des interviews avec les parties prenantes; préparer des présentations synthétiques.
• Explorer et interpréter les données statistiques pour appuyer les décisions.
• Participer à la modélisation et à l’optimisation des processus métiers; suivre les plans d’action.
• Gestion des tests fonctionnels: rédaction des cas de test, exécution et suivi des anomalies; support lors du déploiement.

Skills

Customer service oriented

Analytical thinking

Autonomie & organisation

Education

Formation de Business Analyst ou équivalent

Tools

Syrius

BSI

SUMEX

Azure DevOps

Microsoft Office

Job description

Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!

Business Analyst 80-100%

En tant que Business Analyst, tu joues un rôle clé dans la compréhension des enjeux métiers et la traduction des besoins en solutions concrètes, en étroite collaboration avec les parties prenantes et les équipes IT.

Ce que tu fais au quotidien

Tu analyses les besoins métiers, les formalises à travers des documents d’analyse et rédiges des spécifications fonctionnelles claires et structurées pour faciliter leur mise en œuvre par les équipes informatiques.

Tu animes des workshops et des interviews avec les différentes parties prenantes et tu prépares des présentations synthétiques permettant de faire comprendre la situation de manière simple et précise.

Tu exploites et interprètes des données statistiques afin d’appuyer les analyses, objectiver les constats et soutenir la prise de décision.

Une contribution active à la modélisation et à l’optimisation des processus métiers, en étroite collaboration avec les parties prenantes, ainsi qu’à la définition, la coordination et le suivi des plans d’action.

Une implication dans la gestion des tests fonctionnels, incluant la rédaction des cas de test, l’exécution, le suivi des anomalies et tu assures le support lors des phases de déploiement.

Ce que tu apportes à l’équipe

Tu disposes d’une formation de Business Analyst, universitaire ou d’un titre jugé équivalent et d’au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, avec une solide connaissance des environnements orientés service à la clientèle ou des prestations. Des connaissances en assurance maladie seraient un vrai plus.

Tu disposes d’une expertise sur un ou plusieurs domaines clés tels que le réglementaire, le digital, l’optimisation de processus ou des outils de configuration (Syrius, BSI, SUMEX, etc.), et tu maîtrises les outils Microsoft Office. Des connaissances en Azure DevOps et/ou en data analyse constitueront un réel atout

Ta maîtrise du français est essentielle. La connaissance de l’allemand représente un réel plus. Tu es orienté résultat, organisé et à l’aise dans la communication, tout en combinant autonomie, flexibilité, esprit d’analyse et de synthèse, créativité et vision globale.

Tus avantages

• Semaine de travail de 40 heures (à 100%)
• Minimum 5 semaines de vacances
• Possibilité de télétravail
• Participation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publics
• Prestations sociales attractives et importante réduction sur l’assurance-maladie
• Welcome Day et formation interne métier

Date d’entrée : De suite ou à convenir

Taux d’activité : 80 - 100%