Betreuungsmitarbeiter: Ansprechperson & Notfallkoordination

ORS Service AG; Zürich; On-site; CHF 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

ORS Service AG in Zürich sucht eine engagierte Fachperson zur sinnvollen Tagesstrukturierung und Begleitung der Klienten in ihrer neuen Umgebung. Sie fungieren als Ansprech- und Vertrauensperson in allen Belangen und sichern eine sichere Unterbringung durch Hausregeln, Anwesenheits- und Hygienekontrollen sowie Deeskalationsgespräche.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Organisation von Ein- und Austritten, Transfers sowie die Koordination mit Feuerwehr, Polizei und medizinischen Notfallorganisationen.

Qualifications

• Sekundarstufe II mit EBA oder gleichwertige Berufserfahrung.
• 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung.
• MS-Office Grundkenntnisse vorhanden.
• Einwandfreier Leumund.
• Quereinstieg möglich.
• Deutsch: B2 mündlich, B2 schriftlich.
• Englisch: B1 mündlich, B1 schriftlich.
• Weitere asylrelevante Sprache von Vorteil (mündlich B1; schriftlich B1).

Responsibilities

• Unterstützen bei sinnvollen Tagesstrukturen und Begleitung der Klienten in ihrer neuen Umgebung.
• Ansprech- und Vertrauensperson in allen Belangen.
• Sichere Unterbringung durch Hausregeln, Anwesenheits- und Sauberkeitskontrollen sowie Deeskalationsgespräche; Sanktionen bei Bedarf.
• Organisation und Mitarbeit beim internen Workfare: Reinigungsmaterial, Hygiene, Wäsche/Kleiderreinigung, Durchsetzen von Hygienevorschriften.
• Ein- und Austritte sowie Transfers organisieren und durchführen.
• Notfälle kennen, reagieren und koordinieren mit Feuerwehr, Polizei und medizinischen Notfallorganisationen; Zusammenarbeit mit Zentrumsleitung.
• Fürsorgedossiers pflegen und verwalten.

Skills

MS-Office Kenntnisse

Education

Sekundarstufe II: Eidg. Berufsattest (EBA) oder äquivalente Berufserfahrung

Job description

ORS Service AG in Zürich sucht eine engagierte Fachperson zur sinnvollen Tagesstrukturierung und Begleitung der Klienten in ihrer neuen Umgebung. Sie fungieren als Ansprech- und Vertrauensperson in allen Belangen und sichern eine sichere Unterbringung durch Hausregeln, Anwesenheits- und Hygienekontrollen sowie Deeskalationsgespräche.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Organisation von Ein- und Austritten, Transfers sowie die Koordination mit Feuerwehr, Polizei und medizinischen Notfallorganisationen.