Berater Kundencenter – Einstieg ins Banking & Service

Schwyzer Kantonalbank

Schwyz

Vor Ort

CHF 52.000 - 68.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Schwyzer Kantonalbank sucht eine/n Berater/in Kundencenter zurbearbeitung von Anrufen und E-Mails, zur kompetenten Beratung und zum Verkauf von Basisprodukten. Sie unterstützen Kunden lösungsorientiert und koordinieren beratungsintensive Termine.

Sie profitieren von einer praxisnahen On-the-Job-Ausbildung, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Bank und einem motivierten Team. Bewerbungen willkommen – Fokus auf Kundennähe, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfreude.

Qualifikationen

Kaufmännische Grundausbildung oder Handelsschule.
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren.
Hohe Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen und Begeisterung, Kunden kompetent zu unterstützen.
Wissbegierde und die Fähigkeit, erworbenes Wissen praktisch anzuwenden.

Aufgaben

Serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanrufen und E-Mails.
Exzellente Beratung und gezielter Verkauf von Basisprodukten in Konten, Karten, Digital Banking und Vorsorge.
Proaktive Kundenansprache, um Informationen zu geben, Anliegen zu klären oder Angebote zu unterbreiten.
Qualitativ hochwertige Terminvergabe für beratungsintensive Anliegen und komplexe Geschäfte.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Telefonieren

Kundenberatung

Verkauf Basisprodukte

Empathie

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung/ Handelsschule

Jobbeschreibung

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