Bank-Schalter & Tresor Kundenservice (80–100%)

St. Galler Kantonalbank; Zürich; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

St. Galler Kantonalbank sucht eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für den Schalter, Tresor und Kundenservice.

Die Stelle ist zu 80–100% besetzt und befristet auf ein Jahr, mit möglicher Weiterbeschäftigung bei Eignung. Sie betreuen Kundinnen und Kunden am Schalter, wickeln Kassengeschäfte und Tresor-/Schliessfachgeschäfte selbstständig ab und sorgen durch Ihre Dienstleistungsorientierung für eine hohe Servicequalität.

Qualifications

• Erfahrungen im Schaltergeschäft oder bankfachliche Grundausbildung.
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt.
• Vertraulichkeit im Umgang mit Kundendaten.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen vorteilhaft.

Responsibilities

• Kundinnen und Kunden am Schalter freundlich und kompetent betreuen und beraten.
• Schaltergeschäfte im Kassengeschäft eigenständig abwickeln.
• Tresor- und Schliessfachgeschäfte durchführen und betreuen.
• Bedarfsanalyse der Kunden erkennen und Anliegen an Fachpersonen weiterleiten.
• Dienstleistungen auch bei Inhouse-Aufgaben zur Servicequalität beitragen.
• regulatorische und sicherheitsrelevante Vorgaben einhalten.

Skills

Bankschalter-Erfahrung

Kundenservice

Dienstleistungsorientierung

Deutschkenntnisse

Diskretion

Education

Bankfachliche Grundausbildung

Job description

St. Galler Kantonalbank sucht eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter für den Schalter, Tresor und Kundenservice.

Die Stelle ist zu 80–100% besetzt und befristet auf ein Jahr, mit möglicher Weiterbeschäftigung bei Eignung. Sie betreuen Kundinnen und Kunden am Schalter, wickeln Kassengeschäfte und Tresor-/Schliessfachgeschäfte selbstständig ab und sorgen durch Ihre Dienstleistungsorientierung für eine hohe Servicequalität.