Bahnhofshelfer: Mobilität, Spenden & Familienübergaben

SOS Bahnhofhilfe Zürich

Zürich

On-site

CHF 15,000 - 21,000

Part time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Sinnstiftende Tätigkeit

Engagiertes Team

Regelmässige Supervision

Faire Arbeitsbedingungen

Arbeitsplatz im Herzen von Zürich

Job summary

SOS Bahnhofhilfe Zürich sucht Mitarbeiter:in Bahnhofhilfe Zürich (ca. 30%) ab dem 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung am Zürcher Hauptbahnhof.

Sie unterstützen Reisende mit Behinderungen, begleiten Kindsübergaben und verteilen Lebensmittel an Bedürftige. Ihre Aufgaben umfassen auch Beratung, Organisation von Hilfsangeboten und Teilnahme an Teammeetings. Voraussetzung ist Einfühlungsvermögen, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachenkenntnisse (Englisch/Französisch) von Vorteil.

Qualifications

Bereitschaft, an einem fixen Wochentag sowie mindestens an einem Wochenende pro Monat zu arbeiten.
Einfühlungsvermögen und respektvoller Umgang mit Menschen in herausfordernden Lebenssituationen.
Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
Gute Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools

Responsibilities

Unterstützung mobilitätseingeschränkter Personen beim Ein-, Aus- und Umsteigen.
Entgegennahme von Anfragen und Verwaltung des elektronischen Auftragsbuchs.
Durchführung begleiteter Kindsübergaben in den Räumlichkeiten.
Abholung und Verteilung von Lebensmittelspenden an bedürftige Personen im HB.
Auskunftserteilung zu Fragen rund um den Bahnhof sowie Vermittlung an Hilfsangebote.
Teilnahme an Teamsitzungen und Supervisionen