Backoffice ManagerIn 60-80 % (m/w/d)

TIMETOACT Software & Consulting GmbH; Winterthur; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenloses Kaffee/ Getränke

30 Tage Urlaub

Firmen-Events

Zusammenfassung

TIMETOACT GROUP Schweiz sucht am Standort Winterthur eine engagierte Backoffice ManagerIn (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Abwicklung von Aufträgen, Unterstützung des Account Managements und Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Partnern und internen Fachbereichen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, Erfahrung in der Auftragsabwicklung sowie sichere MS-365-Kenntnisse; SAP/ERP/CRM-Erfahrung ist willkommen.

Qualifikationen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Backoffice, Customer Service oder einer ähnlichen Funktion.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel, Word und Outlook; idealerweise SAP, ERP- und/oder CRM-Systeme.

Aufgaben

• Du bearbeitest und erfasst Kundenaufträge zuverlässig und begleitest den gesamten Bestellprozess bis zur Auslieferung.
• Du unterstützt unser Account Management im operativen Tagesgeschäft – von Angeboten und Aufträgen über Verträge bis hin zum Opportunity Management.
• Du bist Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um Bestellungen und Rechnungen und findest bei Abweichungen passende Lösungen.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Du erstellst und versendest Rechnungen und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung im Accounting.
• Du pflegst Kunden-, Auftrags-, Lizenz- und Stammdaten sorgfältig in unseren CRM- und ERP-Systemen, insbesondere in SAP.
• Du übernimmst administrative und organisatorische Aufgaben, unterstützt bei Kundenveranstaltungen und Marketingaktivitäten und bringst dich aktiv in die Verbesserung unserer Abläufe und Prozesse ein.

Kenntnisse

Organisationstalent

Eigeninitiative

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

MS 365

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Backoffice ManagerIn (m/w/d).

TIMETOACT GROUP Schweiz | Winterthur oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort

Wofür wir dich suchen

Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick? Du denkst mit, erkennst Zusammenhänge schnell und schätzt gleichzeitig den persönlichen Austausch und die direkte Zusammenarbeit im Team? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Du sorgst dafür, dass unsere Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung reibungslos und zuverlässig abgewickelt werden. Gleichzeitig unterstützt du unser Account Management im operativen Tagesgeschäft und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Partnern und internen Fachbereichen.

Was du bei uns bewegst

• Du bearbeitest und erfasst Kundenaufträge zuverlässig und begleitest den gesamten Bestellprozess bis zur Auslieferung.
• Du unterstützt unser Account Management im operativen Tagesgeschäft – von Angeboten und Aufträgen über Verträge bis hin zum Opportunity Management.
• Du bist Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um Bestellungen und Rechnungen und findest bei Abweichungen gemeinsam mit den Beteiligten passende Lösungen.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Du erstellst und versendest Rechnungen und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung im Accounting.
• Du pflegst Kunden-, Auftrags-, Lizenz- und Stammdaten sorgfältig in unseren CRM- und ERP-Systemen, insbesondere in SAP.
• Du übernimmst administrative und organisatorische Aufgaben, unterstützt bei Kundenveranstaltungen und Marketingaktivitäten und bringst dich aktiv in die Verbesserung unserer Abläufe und Prozesse ein.
• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Backoffice, Customer Service, in der Sachbearbeitung oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Einen sicheren Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel, Word und Outlook, sowie idealerweise Erfahrung mit SAP, ERP- und/oder CRM-Systemen.
• Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, Eigeninitiative und ein gutes Gespür für Prioritäten.
• Organisationstalent und die Fähigkeit, Zusammenhänge schnell zu erkennen und auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick zu behalten.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen IT-Umfeld.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Die TIMETOACT GROUP Schweiz ist Teil der TIMETOACT GROUP - einem der führenden IT Dienstleister für Cloud-Plattformen und digitale Lösungen. Mit mehr als 1.700 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 25 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien .

Für dich bedeutet das u.a.: vielfältige Karrierewege, Zugang zu Academy-Angeboten und unserer GROUP-weiten Initiative für Frauen, attraktive Benefits und Events – und das gute Gefühl, in einem starken Netzwerk zu arbeiten, das Zusammenhalt grosschreibt. Feel the WE in IT.

Vielfalt, Innovation und Teamgeist – das ist die TIMETOACT GROUP. Mit mehr als 1.700 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 25 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien. 2025 haben wir gemeinsam einen Umsatz von über 465 Millionen Euro erwirtschaftet und wachsen weiter.
Als führender IT-Dienstleister gestalten wir für Unternehmen, Konzerne und öffentliche Einrichtungen die digitale Transformation. Wir beraten zu IT-Strategien, beschleunigen die Cloud-Transformation und setzen auf AI, Data, Software- und System-Engineering, um zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln.

Gemeinsam mit starken Partnern wie AWS, Atlassian, Google, Microsoft, IBM und SAP helfen wir unseren Kunden, das volle Potenzial ihrer Cloud-Plattformen auszuschöpfen.
Bei uns arbeitest du gruppenübergreifend in einem starken Netzwerk aus spezialisierten Unternehmen. Unser WIR ist unsere Stärke – und deine Chance, dich einzubringen, weiterzuentwickeln und die digitale Welt aktiv mitzugestalten.
Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.

Womit wir dir einen echten Mehrwert bieten:

Arbeiten und Leben

Mobiles und flexibles Arbeiten sorgt für deine optimale Work-Life Integration.

Regelmässige Aus- und Weiterbildungen und individuelle Zertifizierungen bringen dich weiter.

Du wirst mit der neuesten Hardware ausgestattet.

Softgetränke sowie Kaffee und Tee bekommst du täglich bei uns kostenlos.

Abschalten

30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und individuelle Sabbatical Regelungen bieten dir Auszeit und Entspannung.

Legendäre Firmenevents machen unsere Kultur für dich erlebbar.

Was für uns selbstverständlich ist und Ausdruck unserer WIR-Kultur:

Workation bietet dir die Möglichkeit für eine gewisse Zeit mobil aus dem EU-Ausland oder den EFTA-Staaten (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) zu arbeiten.

Wir übernehmen die Kosten deines Halbtax-Abonnements.

Gesundheit

Wir fördern mit einem jährlichen finanziellen Zuschuss deine Gesundheit.

Unterstützung

Angebote im Bereich Mental Health und Coaching stehen dir zur Verfügung.

Empfehlungen

Empfiehlst du uns in deinem Netzwerk weiter, honorieren wir dies bei Erfolg mit einer Prämie.

Netzwerk

Durch legendäre Afterwork Events wie Cocktailabende, Kicker-Turniere, Hackathons und Outdoor-Aktivitäten lernst du deine Kolleg:innen GROUPweit besser kennen.

Die abgebildeten Leistungen können je nach Unternehmen, Standort und Land leicht variieren.