Attendant

Pictet; Genf; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Le poste d’Huissier/ère à Genève s’inscrit dans le service Receptionists & Attendants de la division Group Corporate Services. Vous assurez l’accueil de notre clientèle et orientez les visiteurs vers les services appropriés.

Vous disposez d’une formation hôtelière et d’au moins 10 ans d’expérience en réception dans des hôtels de luxe. Excellente présentation, discrétion et sens du service sont essentiels, avec maîtrise du français et de l’anglais.

Qualifications

• Formation hôtelière exigée.
• Expérience en réception dans des hôtels de luxe (5 étoiles), avec au moins 10 ans d’expérience professionnelle.
• Maîtrise des outils bureautiques usuels; Lotus Notes: un plus.
• Excellente présentation et accueil irréprochable.
• Discrétion absolue, intégrité, diplomatie, précision et ponctualité.
• Sens du service à la clientèle.
• Domicile en Suisse requis.
• Langues parlées: français et anglais; une autre langue est un atout.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle externe et interne.
• Diriger les clients vers les étages afin qu’ils soient pris en charge par les réceptionnistes, leurs gérants ou la caisse clients.
• Appeler les taxis.
• Veiller à la sécurité du hall clientèle.
• Donner des informations touristiques (hôtels, restaurants, etc.).
• Participer au service lors d’événements externes et internes.
• Assurer ponctuellement un service de voiturier.

Skills

Accueil client

Présentation irréprochable

Discrétion

Ponctualité

Sens du service clientèle

Langues: FR/EN

Permis de conduire

Education

Formation hôtelière

Tools

Lotus Notes

Job description

Nous cherchons, afin de renforcer le service Receptionists & Attendants de sa division Group Corporate Services, à Genève, un/e: Huissier/ère (à 100 %)

Votre rôle

Mission Assurer l’accueil de notre clientèle.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle externe et interne.
• Diriger les clients vers les étages afin qu’ils soient pris en charge par les réceptionnistes, leurs gérants respectifs ou la caisse clients.
• Appeler les taxis.
• Veiller à la sécurité du hall clientèle.
• Donner des informations touristiques (hôtels, restaurants, etc.).
• Participer au service lors d’événements externes et internes.
• Assurer ponctuellement un service de voiturier.

Votre profil

• Formation hôtelière.
• Expérience en réception dans des hôtels de luxe (5 étoiles), avec un minimum de 10 ans d’expérience professionnelle.
• Bonne connaissance des outils bureautiques usuels; connaissance du logiciel de travail collaboratif Lotus Notes: un plus.
• Excellente présentation et accueil irréprochable.
• Discrétion absolue, intégrité, diplomatie, précision et ponctualité.
• Sens du service à la clientèle.
• Possession d’un permis de conduire (type B121/TPP: un atout)
• Langues parlées: français, anglais; autre langue: un avantage.
• Domicile en Suisse requis.

Votre capacité à travailler en équipe et votre aisance relationnelle constitueront de précieux atouts qui vous permettront d'accomplir avec succès les missions dont vous aurez la charge.