Assistante Gouvernante Générale – Hôtellerie 5★, CDI

Fairmont; Pertit; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Possibilité de logement selon Disponib

Repas par jour travaillé

Réductions dans les établissements dug

Job summary

Fairmont Le Montreux Palace recherche une Assistante Gouvernante Générale expérimentée pour superviser le département Housekeeping et former l'équipe, tout en remplaçant la Gouvernante Générale en son absence.

Poste en CDI, basé sur la Côte, avec responsabilité de planning via Opéra et respect des standards de service de l'hôtel. Excellentes aptitudes linguistiques et organisationnelles exigées pour garantir une expérience client de prestige.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans en supervision Housekeeping dans un hôtel 4* ou 5*.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Une autre langue est un atout.
• Connaissances informatiques du PMS Opéra.
• Bonnes compétences en communication et organisation.

Responsibilities

• Proposer constamment un service professionnel, amical et agréable.
• Assurer le bon déroulement du département Housekeeping et former l'équipe.
• Remplacer la Gouvernante Générale en son absence.
• Établir les plannings et coordonner l'activité journalière via Opéra.
• Veiller au respect des normes et à la satisfaction client.

Skills

Langue française

Langue anglaise

Communication efficace

Organisation et planification

Education

Diplôme universitaire lié

Tools

PMS Opéra

Job description

Fairmont Le Montreux Palace recherche une Assistante Gouvernante Générale expérimentée pour superviser le département Housekeeping et former l'équipe, tout en remplaçant la Gouvernante Générale en son absence.

Poste en CDI, basé sur la Côte, avec responsabilité de planning via Opéra et respect des standards de service de l'hôtel. Excellentes aptitudes linguistiques et organisationnelles exigées pour garantir une expérience client de prestige.