Assistant Médical - Diagnostics | International Team

Jobup; Coppet; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

40‑hour work week

5 weeks vacation

Fringe benefits

Job summary

Unilabs est un leader des diagnostics médicaux en Suisse et recrute pour renforcer son service client. Le poste exige une formation scientifique ou médicale et environ 5 ans d’expérience, avec une excellente maîtrise du français et un atout en anglais.

Vous travaillerez dans un cadre international, en contact étroit avec médecins et cliniques. Les tâches couvrent la gestion du standard, l’acheminement des résultats et la gestion des communications; vous serez également responsable des

Qualifications

• Formation scientifique ou médicale requise et expérience souhaitée.
• Bonne maîtrise du français et anglais considéré comme un atout.

Responsibilities

• Gérer le standard téléphonique du service client.
• Transmettre les résultats d’analyses aux médecins et cliniques.
• Traiter les réclamations et conseiller sur les protocoles pré-analytiques.
• Rédiger et gérer les courriers et communications.

Skills

Écoute clientèle

Aisance téléphonique

Orientation service client

Autonomie

Gestion du stress

Education

Diplôme scientifique ou médical

Job description

Unilabs est un leader des diagnostics médicaux en Suisse et recrute pour renforcer son service client. Le poste exige une formation scientifique ou médicale et environ 5 ans d’expérience, avec une excellente maîtrise du français et un atout en anglais.

Vous travaillerez dans un cadre international, en contact étroit avec médecins et cliniques. Les tâches couvrent la gestion du standard, l’acheminement des résultats et la gestion des communications; vous serez également responsable des