Assistant Floor Manager – Omnichannel & Guest Experience

Manor; Basel; In loco; CHF 70.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Manor AG Basel sucht eine*n motivierte*n Assistent*in Floor Manager, 100%, zur Verstärkung des Verkaufsteams in Basel. Sie übernehmen operative Aufgaben im Verkaufsbereich und unterstützen Omnichannel-Aktivitäten.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel und Erfahrung im Detailhandel mit, ideal auch in Parfümerie, Bijouterie oder Mode. Führungserfahrung ist wünschenswert; kommunikativ, lösungsorientiert und innovativ.

Competenze

• Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel
• Berufserfahrung im Detailhandel
• Erfahrung im Verkauf, bevorzugt Parfümerie/Bijouterie/Mode
• Führungserfahrung von Vorteil

Mansioni

• Operative Umsetzung der Verkaufsaktivitäten im eigenen Bereich sicherstellen
• Omnichannel-Aktivitäten auf der Verkaufsfläche aktiv umsetzen und Neukunden akquirieren
• Umsatz- und Margenleistung überwachen und entsprechende Maßnahmen initiieren
• Kundenorientierte Organisation sicherstellen
• Verfügbarkeit von Waren sicherstellen und Lagerverwaltung unterstützen
• Einhaltung gesetzlicher Verantwortlichkeiten, Vorschriften und interner Richtlinien sicherstellen

Conoscenze

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Innovativität

Strategische Analyse

Formazione

Grundausbildung im Detailhandel

Descrizione del lavoro

Basel | Vollzeit 100% | unbefristet | 01.11.2026 |



Assistent*in Floor Manager 100% (m/w/d)

Jeder Besuch ist etwas Besonderes – und genau daran richten wir unseren Service aus. Mit Teamgeist, Agilität und echter Kundennähe gestalten wir bei Manor das Nr. 1 Warenhaus für den Alltag, in unseren Läden genauso wie online. Du liebst ein dynamisches Umfeld und möchtest deine Stärken einbringen? Dann gestalte mit uns das Einkaufserlebnis von morgen!

Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir per01.11.2026, amStandort Basel, eine*n motivierte*n und engagierte*n Assistent*in Floor Manager, 100%.

Deine Verantwortung
- Du stellst die Umsetzung operativer Tätigkeiten im Bereich Verkauf in deinem eigenen Verantwortungsbereich sicher.
- Du bist verantwortlich für aktive Umsetzung und Ausweitung der Omnichannel-Aktivitäten auf der Verkaufsfläche (Instore Ordering) und aktive Akquisition von Neukunden (Treueprogramm).
- Du unterstützt bei der Überwachung der erzielten Umsatz-/Margenleistung und der abgeleiteten/initiativen Massnahmen.
- Du stellst eine kundenorientierte Organisation sicher.
- Du bist zuständig für die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Waren und Lagerverwaltung.
- Du unterstützt bei der Umsetzung und Einhaltung der gesetzlichen Verantwortlichkeiten, Vorschriften und internen Richtlinien.


Dein Profil
- Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel sowie Berufserfahrung mit.
- Du hast Erfahrung im Detailhandel, von Vorteil im Bereich Kindermode, Damen-Lingerie und/oder Spielwaren.
- Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln.
- Du schaffst gerne Neues und findest für jedes Problem eine geeignete Lösung.
- Du bist offene und kommunikative Persönlichkeit.
- Du bist innovativ und strebst nach neuen Herausforderungen.
- Du hast Freude an strategischen Aufgabestellungen sowie Auswertungen.


Die Manor AG mit Hauptsitz in Basel ist Schweizer Marktführerin im Sektor Warenhäuser mit einem Marktanteil von rund 60 Prozent. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 6'800 Mitarbeitende und bildet jährlich ca. 200 Lernende aus. Die Manor AG betreibt 56 Warenhäuser, 21 Manor Food Märkte und 23 Manora Restaurants sowie 3 Verteilzentralen.