Assistant de gérance immobilière - partie technique

Naef Holding SA; Neuenburg; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement moderne et agréable

Agence conviviale et dynamique

Conditions d’engagement attractives

Poste stable

Horaires flexibles

Job summary

Naef Immobilier à Neuchâtel recherche un-e Assistant-e de gérance immobilière – partie technique pour renforcer son équipe. Vous assistez le gérant technique dans l’administration et le suivi de la maintenance des biens sous gestion.

Vous assurez le contact avec locataires et propriétaires, traitez les demandes techniques, organisez les visites, les états des lieux et le suivi des devis, et vous participez à la facturation et au suivi administratif des sinistres.

Qualifications

• Expérience équivalente dans une régie immobilière exigée.
• Connaissances de base en technique du bâtiment souhaitées.
• Formation commerciale de type CFC ou maturité exigée.
• Formation complémentaire dans l’immobilier (Immobase/Immotechnique) est un plus.
• Excellentes capacités organisationnelles et travail en équipe.
• Sens du service et orientation client renforcés.
• Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Connaissances d’anglais niveau B2 souhaitables.
• Connaissance du logiciel Quorum valorisée.
• Maîtrise des outils Word et Excel.

Responsibilities

• Vous assistez le gérant technique dans l’administration et le suivi de la maintenance.
• Vous êtes le point de contact pour locataires et propriétaires et gérez les problématiques techniques.
• Gestion des appels et emails, bons de travaux et devis.
• Établissement et suivi des états des lieux et des décomptes de sorties.
• Gestion de la refacturation des travaux et suivi des remboursements.
• Gestion des sinistres (déclaration, suivi et recouvrement) et des factures.
• Planification des états des lieux et visites annuelles des concierges et immeubles.
• Rédaction de correspondances et contacts avec locataires, assureurs et maîtres d’ouvrage.
• Préparation et appui lors des états des lieux d’entrée et de sortie, suivi des dossiers.
• Diverses tâches administratives liées au poste.

Skills

Expérience en régie immobilière

Technique du bâtiment

Formation commerciale CFC

Immobase/Immotechnique

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation client

Français courant

Anglais B2

Quorum

Word/Excel

Education

Formation commerciale CFC ou maturité

Formation Immobase/Immotechnique

Tools

Quorum

Word

Excel

Job description

Les valeurs d’engagement, d’innovation, de communauté d’autonomieet deplaisirvous animent ? Venez leur donner tout leur sens en rejoignantNaef Immobilier!

Animés par une démarche foncièrement durable, nos 500 collaborateurs, répartis dans 10 agences, s’engagent chaque jour afin de construire un futur responsable en déployant leurexpertiseet leurdynamismeà travers tous les métiers de l’immobilier: du pilotage de promotions immobilières à la gérance, en passant par le courtage, l’administration de PPE, l’immobilier commercial et d’investissement. Nos filiales complètent cette offre grâce à leurs services d’expertise immobilière, de réalisation et de suivi de projets architecturaux.

Notre agence de proximitéde Neuchâtel, idéalement située au centre-ville, compte 40 collaborateurs et regroupe les services Gérance, PPE, courtage et comptabilité. Les compétences, l’expérience, la motivation et la solidarité des équipes en place contribuent à créer un espace de travaildynamiqueetvalorisant.

Intégrez aujourd’hui une équipe accueillante, humaine et créative !

Pour notre agence de Neuchâtel, nous recherchons un-e :

Assistant-e de gérance immobilière - partie technique

Vos missions :

Vous secondez le gérant technique dans la partie administrative de son activité, afin de l’aider à assurer le suivi et la maintenance technique des biens sous gestion.

• Être la personne de contact pour nos locataires et nos propriétaires en solutionnant les problématiques techniques du parc d’immeubles:
• Gérer les appels téléphoniques entrants et les emails,
• Garantir l’établissement des bons de travaux, des demandes de devis et du suivi de leur exécution,
• Etablir les décomptes de sorties suite aux états des lieux de sorties,
• Traitement de la refacturation des travaux à la charge des locataires et suivi du remboursement,
• Gérer l’administration les sinistres (déclaration, suivi et recouvrement),
• Garantir le traitement des factures (imputation et traitement des libellés),
• Gestion des agendas notamment par une planification, pour le gérant technique, des états des lieux et des visites annuelles des concierges et des immeubles,
• Etablissement de la correspondance et gestion des contacts téléphoniques avec les locataires, les concierges, les assurances, les maîtres d’ouvrage et les propriétaires,
• Préparation et appuis lors des états des lieux d’entrée et de sortie et suivi des dossiers,
• Diverses tâches administratives en relation avec le poste.

Profil de la personne recherchée:

• Vous êtes au bénéficie d’une première expérience similaire au sein d’une régie immobilière en Suisse,
• Vous disposez de bonnes connaissances de base en technique du bâtiment et manifestez un réel intérêt pour ce domaine,
• Vous possédez une formation commerciale de type CFC ou maturité,
• Vous êtes idéalement titulaire d’une formation complémentaire dans le domaine de l’immobilier, telle qu’Immobase ou Immotechnique,
• Vous faites preuve de très bonnes capacités organisationnelles et appréciez le travail en équipe,
• Dynamique et proactif-ve, vous savez gérer les priorités, respecter les délais et faire preuve d’adaptabilité face aux imprévus,
• Doté-e d’un excellent sens du contact, vous êtes orienté-e clientèle et avez le sens du service,
• Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l’oral qu’à l’écrit,
• Des connaissances de niveau B2 en anglais constitue un atout,
• La connaissance du logiciel Quorum représente un avantage supplémentaire,
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques usuels (Word, Excel).

Nous offrons :

• Un environnement de travail moderne et agréable,
• Une agence conviviale et dynamique au sein d’un groupe de grande renommée,
• Des conditions d’engagement et des avantages sociaux attractifs,
• Un poste stable,
• Des horaires flexibles.

Taux d’activité: 100%

Entrée en fonction:février 2027 / à convenir