Assistant Administratif Ventes F/H

Electrolux Professional Group; Yverdon-les-Bains; Vor Ort; CHF 42.000 - 54.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Electrolux Professional Group recherche un Assistant Administrative Ventes H/F pour traiter les dossiers relatifs à l’activité des appareils de chauffage, froid et blanchisserie en Suisse Romande. Le poste est à temps partiel et demande une maîtrise du français, allemand et anglais.

Vous assurerez la saisie des commandes, le suivi des ordres de travail et la gestion des devis et des livraisons. Formation commerce requise et expérience en centre d’appels appréciée, avec un esprit calme et orienté

Qualifikationen

• Formation de base en commerce ou apprentissage terminé.
• Expérience dans un centre d’appels est un atout.
• Maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
• Bonnes compétences en communication en FR, DE et EN.

Aufgaben

• Réception et traitement des signalements de pannes en allemand et français.
• Saisie des commandes, suivi et clôture des ordres de travail.
• Gestion des demandes de pièces détachées.
• Traitement administratif des contrats de maintenance Heiz et Tessin.
• Calcul et saisie des prix.
• Achat de pièces détachées auprès de fournisseurs externes.
• Création des fiches clients et définition des conditions commerciales.
• Établissement et traitement des devis de réparation.
• Clôture et facturation des devis.
• Planification des rendez-vous pour les interventions de montage.
• Gestion des commandes et livraisons de produits lessiviels.
• Classement et tâches administratives générales.

Kenntnisse

Word, Excel, PowerPoint

Français courant

Allemand courant

Anglais courant

Ausbildung

Formation en commerce (CAP/BEP) ou équivalent

Jobbeschreibung

At Electrolux Professional Group we hire to meet needs beyond tomorrow

UNLOCK YOUR POTENTIAL

At Electrolux Professional Group, we believe potential powers progress. We’re not searching for perfection—we’re looking for people with the right mindset. If you're curious, resilient, and ready to grow, you'll find the space to lead, innovate, and together with us Meet the needs beyond tomorrow.

https://www.electroluxprofessionalgroup.com/en/join-us/

Assistant Administrative Ventes H/F

En tant qu'Assistant Administrative, vous assurez le traitement administratif des dossiers liés à l’activité des appareils de chauffage, froid et blanchisserie pour toute la Suisse Romande.

CE ROLE EST A TEMPS PARTIEL

VOS MISSIONS

• Réception et traitement des signalements de pannes en allemand et français.
• Saisie des commandes, suivi et clôture des ordres de travail.
• Gestion des demandes de pièces détachées.
• Traitement administratif des contrats de maintenance Chauffage & Tessin.
• Calcul et saisie des prix.
• Achat de pièces détachées auprès de fournisseurs externes.
• Création des fiches clients et définition des conditions commerciales.
• Établissement et traitement des devis de réparation.
• Clôture et facturation des devis.
• Planification des rendez-vous pour les interventions de montage.
• Gestion des commandes et livraisons de produits lessiviels.
• Classement et tâches administratives générales.
• Autres tâches selon les besoins et accord du supérieur.

CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR VOUS EPANOUIR

• Formation de base ou apprentissage achevé d’employé(e) de commerce.
• Formation complémentaire appréciée.
• Une expérience dans un centre d’appels constitue un atout.
• Bonne maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
• Excellentes compétences en français, allemand et anglais.
• Capacité à travailler calmement dans un environnement dynamique.
• Bonnes aptitudes à la communication.
• Compréhension des besoins des clients.
• Aisance relationnelle et goût du contact.

OUR CULTURE IN 4 WORDS

Be Customer Obsessed. Build Trust. Be Bold. Act Sustainably.

(We’re building it every day — and we’d love your help.)

What’s In It For You

Trust, ownership, and the opportunity to grow

• Be part of a company grounded in customer focus, sustainability leadership, innovation, and social impact. We aim to Meet Needs Beyond Tomorrow
• The possibility to work hybrid and build a flexible worklife balance
• Be part of an industry shift that makes a difference — in how people live, cook, clean, care, and serve
• Plus: country-specific perks and benefits designed to support your well-being.