Architecte des Événements Banquets & Séminaires

Hôtel Beaulac Neuchâtel; Neuenburg; Sur place; CHF 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Hôtel Beaulac Neuchâtel sucht eine/n Koordinator/in Bankette & Seminare in einem befristeten Vertrag (100%). Sie entwickeln das Geschäft, steuern das operative Management und verbessern die finanzielle Leistung der Abteilung Bankette & Seminare.

In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung sichern Sie ein herausragendes Kundenerlebnis, steigern Umsatz und Rentabilität und koordinieren die Abläufe mit den Fachabteilungen. Bewerben Sie sich per E-Mail.

Qualifications

• Höhere Ausbildung im Hotelfach oder gleichwertige Qualifikation.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Hotellerie mit Expertise in Banketten, Seminaren, Veranstaltungen und Zimmern.
• Ausgezeichnete Kenntnisse der Hotel-IT-Systeme, insbesondere Opera Cloud und Mirus, sind unerlässlich.
• Starke kaufmännische Fähigkeiten in Akquise, Verhandlung und Kundenbindung.
• Beherrschung der französischen, englischen und deutschen Sprache.

Responsabilités

• Geschäftsentwicklung: Verkaufsstrategie für Räumlichkeiten, Akquise, Kundenpflege und Partnerschaften.
• Verkauf und Verhandlung: Anfragen analysieren, Angebote erstellen, Konditionen verhandeln und Nachverfolgung.
• Veranstaltungsorganisation: Vorbereitung und reibungsloser Ablauf von Seminaren, Konferenzen, Banketten, Hochzeiten und Events.
• Operative Koordination: Zusammenarbeit mit Abteilungen, Funktionsbeschreibungen, Nachbesprechungen, Informationsfluss sichern.
• Kundenerlebnis: Empfang, Begleitung, Bedürfnisantizipation und kompetente Problemlösung.
• Administration und Reporting: Rechnungsstellung überwachen, Kundenzahlungen prüfen, Mahnungen durchführen, Abteilungskennzahlen beobachten.

Connaissances

Kundenakquise

Vertragsverhandlung

Organisation

Kundenbindung

Formation

Hotelfachausbildung

Outils

Opera Cloud

Mirus

Description du poste

Hôtel Beaulac Neuchâtel sucht eine/n Koordinator/in Bankette & Seminare in einem befristeten Vertrag (100%). Sie entwickeln das Geschäft, steuern das operative Management und verbessern die finanzielle Leistung der Abteilung Bankette & Seminare.

In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung sichern Sie ein herausragendes Kundenerlebnis, steigern Umsatz und Rentabilität und koordinieren die Abläufe mit den Fachabteilungen. Bewerben Sie sich per E-Mail.