Apprentissage d'employé/e de commerce (Août 2027)

CSS Versicherung AG; Lausanne; Vor Ort; CHF 11.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Congés 6 semaines

Matériel scolaire

Prime assurance maladie

Événements CSS

Aide linguistique

Santé au travail

Zusammenfassung

La CSS Versicherung AG propose une formation en apprentissage axée sur les domaines de la santé et de l’assurance en Suisse. Tu participeras à l’accueil des clients, à la saisie des données et au traitement des demandes, tout en développant des compétences en coordination et en relation client sur le terrain.

Ce programme met l’accent sur le travail d’équipe, la précision et la capacité à apprendre rapidement, avec un soutien pour progresser dans un environnement professionnel stimulant et

Qualifikationen

• Intérêt pour les domaines de la santé et de l’assurance
• Bonnes à très bonnes notes scolaires
• Travail précis
• Motivation, forte envie d’apprendre et de se dépasser
• Sens du contact avec la clientèle, également au téléphone
• Capacité à travailler en équipe et orientation sur la clientèle

Aufgaben

• Réception et traitement des demandes administratives au guichet et par téléphone, ainsi que renseignements aux clients
• Organisation et coordination des rendez-vous
• Établissement d'offres et comparaison avec les offres de la concurrence
• Contrôle et exécution des mutations, y compris les changements d'adresse et les modifications de franchises
• Saisie des données et des prestations selon les procédures prescrites
• Rédaction de correspondance spécialisée, coordination avec les autres services et exécution de tâches administratives générales

Kenntnisse

Intérêt pour la santé et l’assurance

Bonnes notes scolaires

Travail précis

Motivation et apprentissage

Sens du contact clientèle

Esprit d’équipe

Jobbeschreibung

Ta mission

• Réception et traitement des demandes administratives au guichet et par téléphone, ainsi que renseignements aux clients.
• Organisation et coordination des rendez-vous.
• Établissement d'offres et comparaison avec les offres de la concurrence.
• Contrôle et exécution des mutations, y compris les changements d'adresse et les modifications de franchises.
• Saisie des données et des prestations selon les procédures prescrites.
• Rédaction de correspondance spécialisée, coordination avec les autres services et exécution de tâches administratives générales.

Ce que tu apportes

• Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
• Bonnes à très bonnes notes scolaires
• Travail précis
• Motivation, forte envie d'apprendre et de se dépasser
• Sens du contact avec la clientèle, également au téléphone
• Capacité à travailler en équipe et orientation sur la clientèle

De bons arguments, typique de la CSS

• Circule librement dans toute la Suisse: Nous t'offrons l'AG durant toute la durée de ta formation.
• Profite de tes vacances: Plus de temps pour toi, avec six semaines de vacances par année.
• Economise de l'argent: Nous remplissons ta tirelire en t'offrant du matériel scolaire et une prime d'assurance-maladie jusqu'à 50% meilleur marché.
• De super événements pour toi: Célèbre le début de ta formation avec nous, fais connaissance d'autres apprenti/es et profite des événements CSS comme la fête de Saint-Nicolas.
• Apprends de nouvelles langues: Reçois une aide financière pour un séjour linguistique à l'étranger ou un cours de langue.
• Garde la forme: Nous prenons soin de toi en organisant des sessions de formation sur la santé et en proposant des offres santé au travail et durant ton temps libre.

Contact

As-tu des questions sur le processus de recrutement?
Appelle notre Responsable de formation professionnelle Anya Nicole.
058 277 63 41
[e-mail]

La CSS se présente

Près de 1,7 million de clientes et clients, près de 100 agences, près de 3000 collaboratrices et collaborateurs et l'une des leaders suisses de l'assurance-maladie et de choses. Ce n'est pas rien et cela nous permet de faire bouger les choses. Nos racines remontent à 1899. Depuis, nous nous sommes développés de manière saine, mais nous ne nous reposons pas là-dessus: nous avons encore beaucoup de projets pour l'avenir, peut-être avec toi?