Apprentissage d'employé/e de commerce

CSS; Lausanne; Vor Ort; CHF 55.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La CSS à Lausanne recherche un agent administratif polyvalent pour accueillir et traiter les demandes au guichet et par téléphone, renseigner les clients et coordonner les rendez-vous.

Vous établirez des offres, comparerez avec la concurrence et assurerez le contrôle des mutations, la saisie des données et la rédaction de courriers en lien avec les autres services.

Qualifikationen

• Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance.
• Bonnes à très bonnes notes scolaires.
• Travail précis.
• Motivation, forte envie d'apprendre et de se dépasser.
• Sens du contact avec la clientèle, également au téléphone.
• Capacité à travailler en équipe et orientation sur la clientèle.

Aufgaben

• Réception et traitement des demandes administratives au guichet et par téléphone, ainsi que renseignements aux clients.
• Organisation et coordination des rendez-vous.
• Établissement d'offres et comparaison avec les offres de la concurrence.
• Contrôle et exécution des mutations, y compris les changements d'adresse et les modifications de franchises.
• Saisie des données et des prestations selon les procédures prescrites.
• Rédaction de correspondance spécialisée, coordination avec les autres services et exécution de tâches administratives générales.

Jobbeschreibung

Ta mission

• Réception et traitement des demandes administratives au guichet et par téléphone, ainsi que renseignements aux clients.

• Organisation et coordination des rendez-vous.

• Établissement d'offres et comparaison avec les offres de la concurrence.

• Contrôle et exécution des mutations, y compris les changements d'adresse et les modifications de franchises.

• Saisie des données et des prestations selon les procédures prescrites.

• Rédaction de correspondance spécialisée, coordination avec les autres services et exécution de tâches administratives générales.

Ce que tu apportes

• Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance

• Bonnes à très bonnes notes scolaires

• Travail précis

• Motivation, forte envie d'apprendre et de se dépasser

• Sens du contact avec la clientèle, également au téléphone

• Capacité à travailler en équipe et orientation sur la clientèle

CSS
1010 Lausanne