Application Manager (m/w/d)

Rocken; Hünenberg; Remote; CHF 100,000 - 140,000; Full time

Job summary

ROCKEN in Hünenberg sucht eine technikaffine Persönlichkeit für das Application Management und den Lifecycle von Business-Applikationen. Sie begleiten Releases, Incident-Management und Continuous Improvement in einer dynamischen Umgebung.

Sie arbeiten interdisziplinär mit Fachbereichen, Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern zusammen und bauen strukturierte Release-Prozesse auf. Erfahrung in ITIL, DevOps und gängigen Tools ist wünschenswert.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Application Operations oder IT Service Management
• Technisches Verständnis für Business-Applikationen, Schnittstellen und IT-Infrastrukturen
• Erfahrung mit Release-, Change- oder Deployment-Management
• Gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen und modernen IT-Service-Methoden
• Verständnis von Software-Lifecycle, Versionierung und Deployment-Prozessen
• Erfahrung mit Jira, Confluence, Azure DevOps oder vergleichbaren Tools von Vorteil
• Grundkenntnisse in SQL, APIs und Integrationsmechanismen von Vorteil
• Interesse an Automatisierung und DevOps-Prinzipien
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein bei produktionskritischen Changes
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen technischen und fachlichen Stakeholdern
• Fähigkeit, auch bei komplexen Incidents den Überblick zu behalten
• Hohe Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken

Responsibilities

• Verantwortung für den stabilen Betrieb ausgewählter Business-Applikationen
• Betreuung und technische Weiterentwicklung von Applikationen über den gesamten Lifecycle
• Analyse komplexer Störungen und Koordination der nachhaltigen Fehlerbehebung
• Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Softwareentwicklung, Infrastruktur und externen Partnern
• Planung, Koordination und Durchführung von Software-Releases
• Aufbau strukturierter Release- und Deployment-Prozesse
• Erstellung und Pflege von Release-Plänen, Checklisten und technischen Abläufen
• Koordination von Changes, Deployments und produktiven Rollouts
• Überwachung von Releases und Begleitung der Stabilisierung nach Go-Live
• Koordination von Applikationstests und technischen Abnahmen
• Analyse von Abhängigkeiten zwischen Applikationen, Schnittstellen und Infrastruktur
• Optimierung bestehender Betriebs- und Supportprozesse
• Automatisierung wiederkehrender Deployment- und Betriebsaufgaben
• Weiterentwicklung von Monitoring, Logging und Alerting
• Pflege technischer Dokumentationen und Betriebsstandards
• Mitarbeit bei Migrationen, Upgrades und Modernisierungsprojekten
• Etablierung moderner ITSM- und DevOps-Prinzipien im Application Management

Skills

Anwendungsmanagement

IT-Service-Management

Release/Deployment-Management

ITIL-Prozesse

Schnittstellen/Infrastruktur

Jira/Confluence

SQL-Grundkenntnisse

DevOps/Automatisierung

Kommunikation

Störungsanalyse

Tools

Jira

Confluence

Azure DevOps

Job description

Application Manager (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

Applikationen im Griff, Releases im Fluss: Gesucht ist eine technisch versierte Persönlichkeit, die Business-Applikationen über ihren gesamten Lifecycle begleitet und gleichzeitig für strukturierte, zuverlässige Releases sorgt. Eine spannende Kombination aus Application Management, Incident Management, Deployment und kontinuierlicher Optimierung.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Application Operations oder IT Service Management

• Technisches Verständnis für Business-Applikationen, Schnittstellen und IT-Infrastrukturen

• Erfahrung mit Release-, Change- oder Deployment-Management

• Gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen und modernen IT-Service-Methoden

• Verständnis von Software-Lifecycle, Versionierung und Deployment-Prozessen

• Erfahrung mit Jira, Confluence, Azure DevOps oder vergleichbaren Tools von Vorteil

• Grundkenntnisse in SQL, APIs und Integrationsmechanismen von Vorteil

• Interesse an Automatisierung und DevOps-Prinzipien

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein bei produktionskritischen Changes

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen technischen und fachlichen Stakeholdern

• Fähigkeit, auch bei komplexen Incidents den Überblick zu behalten

• Hohe Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken

Verantwortung

• Verantwortung für den stabilen Betrieb ausgewählter Business-Applikationen

• Betreuung und technische Weiterentwicklung von Applikationen über den gesamten Lifecycle

• Analyse komplexer Störungen und Koordination der nachhaltigen Fehlerbehebung

• Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Softwareentwicklung, Infrastruktur und externen Partnern

• Planung, Koordination und Durchführung von Software-Releases

• Aufbau strukturierter Release- und Deployment-Prozesse

• Erstellung und Pflege von Release-Plänen, Checklisten und technischen Abläufen

• Koordination von Changes, Deployments und produktiven Rollouts

• Überwachung von Releases und Begleitung der Stabilisierung nach Go-Live

• Koordination von Applikationstests und technischen Abnahmen

• Analyse von Abhängigkeiten zwischen Applikationen, Schnittstellen und Infrastruktur

• Optimierung bestehender Betriebs- und Supportprozesse

• Automatisierung wiederkehrender Deployment- und Betriebsaufgaben

• Weiterentwicklung von Monitoring, Logging und Alerting

• Pflege technischer Dokumentationen und Betriebsstandards

• Mitarbeit bei Migrationen, Upgrades und Modernisierungsprojekten

• Etablierung moderner ITSM- und DevOps-Prinzipien im Application Management

Arbeitsort
Hünenberg

Kontakt
Joshua de Boers,
[phone]