Analyste métier senior

TechFirm Information Systems; Genf; On-site; CHF 120,000 - 160,000; Full time

Job summary

TechFirm Information Systems est une société de conseil basée à Genève, active en Suisse et opérant avec des équipes réparties entre Genève et Zurich. Le poste concerne un/une analyste fonctionnel(le) chargé(e) de recueillir et formaliser des besoins métiers complexes et d’assurer le cadrage fonctionnel des projets.

Vous modèlerez les processus as‑is et to‑be afin d’optimiser et automatiser, en accompagnant la définition de la vision produit et la mise en œuvre des stratégies IT.

Qualifications

• Diplôme HES, licence en informatique, ou diplôme équivalent.
• Maîtrise des techniques d’élicitation des besoins et de la gestion de backlog.
• Bonnes connaissances des approches Agile et DevOps, CI/CD, TDD, BDD.
• Expérience en UX/Lean UX et conduite du changement est un plus.
• Excellentes capacités de communication et leadership.

Responsibilities

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers complexes et cadrer les projets.
• Modéliser les processus existants et définir les cibles pour optimiser et automatiser.
• Accompagner les métiers dans la définition de la vision produit et les stratégies IT.
• Traduire les besoins en User Stories et prioriser le backlog.
• Animer des ateliers et prioriser les besoins et les solutions.
• Garantir l’adéquation valeur métier, contraintes techniques, budget et planning.
• Définir et accompagner les tests et la recette fonctionnelle.
• Former et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils et la conduite du changement.

Skills

Business analysis

Élicitation des besoins

Gestion du backlog

Animation de parties prenantes

Agile

Education

Diplôme HES / licence en informatique

Tools

ServiceNow

ERP

Job description

Depuis notre création en 2015, TechFirm, société de conseil Suisse est plus qu'une simple entreprise. Nous sommes une centaine d’esprits libres, répartis entre Genève, Zurich et Marseille, travaillant ensemble pour révolutionner les systèmes d’informations de nos clients bancaires, industriels ou encore étatiques.

Responsabilités

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers complexes et assurer le cadrage fonctionnel des projets.
• Modéliser les processus existants (as-is) et définir les processus cibles (to-be) afin de favoriser leur optimisation et leur automatisation.
• Accompagner les métiers dans la définition de la vision produit et la mise en œuvre des stratégies IT.
• Traduire les besoins en User Stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation, puis les prioriser dans le backlog.
• Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes et accompagner la priorisation des besoins et le choix des solutions.
• Garantir l’adéquation entre valeur métier, contraintes techniques, budget et planning.
• Définir et accompagner les phases de tests et de recette fonctionnelle.
• Former et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils et la conduite du changement.
• Diplôme HES, licence en informatique, diplôme d’ingénieur EPF ou formation équivalente.
• Excellente maîtrise des techniques de Business Analysis, d’élicitation des besoins et de gestion de backlog.
• Maîtrise de la modélisation des processus et systèmes (BPMN, UML) ainsi que du Business Motivation Model (BMM).
• Solide expérience dans la définition et la conduite de tests fonctionnels.
• Capacité à conserver une vision globale (System Thinking) et à intervenir auprès d’interlocuteurs de niveau stratégique.
• Bonne connaissance des approches Agile et idéalement des pratiques DevOps, CI/CD, TDD, BDD et tests automatisés.
• Certifications IIBA/BABOK, ISTQB, CSPO, PSPO ou équivalentes appréciées.
• Excellentes capacités de communication, d’animation, de négociation et de conduite du changement.
• Leadership, esprit d’équipe, créativité, adaptabilité et capacité à fédérer les parties prenantes.
• Une expérience en UX/Lean UX, ServiceNow, ERP constitue un plus.

Conditions du poste

Disponibilité : Février 2027

Français obligatoire

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