Alarmzentrale: 24/7 Einsatzkoordination & Support

Equans Switzerland Facility Management AG

Zug

Vor Ort

CHF 65.000 - 90.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Zusammenfassung

Equans Switzerland Facility Management AG sucht eine dienstleistungsorientierte, motivierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit für die Alarmzentrale in Zug. Du arbeitest im 3-Schichtbetrieb, rund um die Uhr an 365 Tagen.

Zu deinen Aufgaben gehören die Besetzung der Einsatzzentrale, Überwachung von Alarm-, Gebäudeleit- und Parking-Systemen, Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, sowie das Aufbieten von Servicetechnikern und Blaulichtorganisationen.

Qualifikationen

Berufliche Grundausbildung mit Weiterbildung und/oder Erfahrung im Bereich Bewachung/Sicherheitsdienst von Vorteil
Einwandfreier Leumund
Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten (Schichtbetrieb mit Nacht- und Wochenendeinsätze)
Psychische Belastbarkeit in Stresssituationen
Gute EDV-Anwenderkenntnisse

Aufgaben

Besetzung der Einsatzzentrale (3-Schichtbetrieb, 24h, 365 Tage)
Überwachung und Bedienung von Alarm-, Gebäudeleit- und Parking-Systemen
Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen auf Pikettstation und Helpdesk
Aufbieten von Servicetechnikern, Wachdiensten und Blaulichtorganisationen
Erfassen von Meldungen in diversen Softwares (MS-Office, SAP, Planon)
Badge- und Schlüsselausgabe

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch fließend

Dienstleistungsorientierung

Stressresistenz

Ausbildung

Berufliche Grundausbildung im Bewachungsdienst

Weiterbildung/Erfahrung im Sicherheitsdienst

Tools

MS-Office

SAP

Planon

Jobbeschreibung

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