AI-Driven Process Automation & CRM Engineer (Finance)

VZ VermögensZentrum GmbH; Zürich; On-site; CHF 120,000 - 170,000; Full time

Job summary

Das VZ VermögensZentrum GmbH in Zürich sucht einen Professional Process Automation & AI Engineer im Finanzdienstleistungsbereich. Sie gestalten CRM-Weiterentwicklungen, automatisieren Prozesse mit Code, AI- und ML-Ansätzen und analysieren Geschäftsfälle sowie Schnittstellen.

Sie etablieren Standards, schulen interne Entwickler und Konfiguratoren; bringen eine Hochschul- oder gleichwertige Ausbildung mit und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen, insbesondere der BSI Customer Suite.

Qualifications

• Abgeschlossene oder berufsbegleitende Ausbildung an einer (Fach-)Hochschule.
• Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen sind vorteilhaft, idealerweise BSI Customer Suite.
• Freude daran, komplexe Business-Prozesse zu verstehen und praxisnah zu vereinfachen.
• Programmierkenntnisse (TypeScript, Python, SQL, APIs).

Responsibilities

• CRM-Weiterentwicklung mitgestalten.
• Prozesse mit Code, AI- und ML-Ansätzen automatisieren und optimieren.
• Geschäftsfälle analysieren, Prozesse spezifizieren und Schnittstellen festlegen.
• Standards für Entwicklung etablieren und Einhaltung überwachen.
• Interne Entwickler und Konfiguratoren fachlich schulen und beraten.

Skills

Ausbildung an einer Hochschule

CRM-Erfahrung

Verständnis komplexer Prozesse

Programmierkenntnisse (TypeScript, PY,

AI/ML & RPA Interesse

Selbstständigkeit

Auftritt vor Stakeholdern

Education

Fachhochschule-Abschluss

Tools

BSI Customer Suite

Job description

Das VZ VermögensZentrum GmbH in Zürich sucht einen Professional Process Automation & AI Engineer im Finanzdienstleistungsbereich. Sie gestalten CRM-Weiterentwicklungen, automatisieren Prozesse mit Code, AI- und ML-Ansätzen und analysieren Geschäftsfälle sowie Schnittstellen.

Sie etablieren Standards, schulen interne Entwickler und Konfiguratoren; bringen eine Hochschul- oder gleichwertige Ausbildung mit und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen, insbesondere der BSI Customer Suite.