Vertriebsunterstützer Versicherungen – Kundenberatung & Lösungen

Helvetia Schweiz; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

Helvetia Schweiz sucht eine engagierte Unterstützung im Verkaufssupport, die den Aussendienst im gesamten Verkaufsprozess aktiv begleitet und als zentrale Ansprechperson für fachliche und technische Fragen fungiert.

Sie betreuen Privat- und Firmenkunden telefonisch, schriftlich und persönlich, entwickeln individuelle Lösungen und fördern die Marktbearbeitung im Team. Zwei Arbeitsorte (Horgen, Affoltern a.A.) sind vorgesehen.

Qualifications

• Kaufmännische Versicherungsausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung bei einem Allbranchenversicherer.
• VBV-Zertifikat (Allbranchen) mit Bereitschaft, dieses zu erlangen.
• Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
• Vertriebsorientiertes Denken sowie Begeisterung für die Entwicklung individueller Kundenlösungen.
• Effiziente, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und den relevanten Fachabteilungen.
• Bereitschaft, an zwei Orten (Horgen und Affoltern a.A.) zu arbeiten.

Responsibilities

• Den Aussendienst aktiv im Verkaufsprozess unterstützen und zum gemeinsamen Erfolg beitragen.
• Als zentrale Ansprechperson fachliche und technische Fragen in Nichtleben Privatkunden, Nichtleben Firmenkunden, Einzelleben, Unfall, Kranken und BVG beantworten.
• Privat- und Firmenkunden telefonisch, schriftlich und persönlich betreuen.
• Mit Gespür für individuelle Bedürfnisse massgeschneiderte Konzepte und Lösungen entwickeln.
• Gemeinsam mit dem Team Marktbearbeitung und Verkaufsförderung aktiv mitgestalten.
• Lernende im Berufsalltag begleiten und gezielt ihre fachliche und persönliche Entwicklung fördern.

Skills

Kundenorientierung

Vertriebsorientierung

Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Problemlösung

Education

Kaufmännische Versicherungsausbildung

VBV-Zertifikat (Allbranchen)

Job description

Helvetia Schweiz sucht eine engagierte Unterstützung im Verkaufssupport, die den Aussendienst im gesamten Verkaufsprozess aktiv begleitet und als zentrale Ansprechperson für fachliche und technische Fragen fungiert.

Sie betreuen Privat- und Firmenkunden telefonisch, schriftlich und persönlich, entwickeln individuelle Lösungen und fördern die Marktbearbeitung im Team. Zwei Arbeitsorte (Horgen, Affoltern a.A.) sind vorgesehen.