Adjoint au gérant de Chocolaterie Biel (f/h/d)

Läderach (Schweiz) AG; Biel; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prime de vente

Réductions sur l’assortiment

Chocolats sur le lieu de travail

Formation continue

Évolution professionnelle

Zusammenfassung

Läderach (Schweiz) AG recherche un(e) Store Manager pour superviser la boutique près de Bern/Biel. Vous dirigerez l'équipe, assurerez le bon fonctionnement quotidien et veillerez à une expérience client exceptionnelle.

Vous conseillez les clients, présentez un assortiment attractif et garantissez des standards élevés de qualité et d'hygiène. Vous collaborez avec la direction et participez à l’amélioration des processus.

Qualifikationen

• Formation dans le commerce de détail et/ou expérience équivalente dans le domaine des denrées alimentaires.
• Première expérience en management, de préférence à la tête d'équipes importantes.
• Idéalement première expérience dans le travail avec le chocolat.
• Approche pratique «hands-on» et maîtrise des outils techniques.
• Appréciation de l'optimisation des processus et esprit entrepreneurial.
• Importance accordée à la qualité et au respect des normes d'hygiène.
• Maîtrise parfaite de l'allemand et du français; connaissances d'autres langues sont un atout.
• Horaires flexibles et disponibilité weekends/jours fériés.

Aufgaben

• Soutien à la direction du magasin dans la gestion et l’organisation quotidienne de la boutique.
• Assurer la responsabilité opérationnelle du magasin en cas d’absence de la direction.
• Conseil compétent et orienté client, aide à la sélection de cadeaux.
• Présentation attractive du large assortiment de confiseries et chocolats, mise en scène du magasin.
• Garantir une qualité irréprochable et appliquer les standards d’hygiène.
• Donner l’exemple en vente et soutenir l’équipe au quotidien.
• Être le point de contact important pour l’équipe et pour les clients.
• Contribuer à l’optimisation des processus de travail et veiller au bon fonctionnement rentable de la boutique.

Kenntnisse

Management exp.

Hands-on

Customer orientation

Process optimization

Ausbildung

Formation dans le commerce de détail

Jobbeschreibung

Un chocolat frais de qualité supérieure - voilà ce que représente la manufacture de chocolat suisse Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 2500 personnes de plus de 80 pays dans l'ensemble du groupe, et la tendance est à la hausse. Le siège de l'entreprise se trouve dans le canton de Glaris. C'est ici, dans le cadre pittoresque des Alpes, que nous produisons nos chocolats frais et que nous développons en permanence des idées nouvelles et innovantes au sein d'équipes agiles.

Le domaine «Retail» de l’entreprise comprend plus de 230 chocolateries réparties dans plus de 25 pays. C’est là que nous proposons nos spécialités en chocolat et invitons notre clientèle à redécouvrir sans cesse le chocolat frais. Tu veux en profiter aussi? Alors rejoins-nous.

Ce qui t'attend

• Tu soutiens la direction du magasin dans la gestion et l’organisation quotidiennes de la boutique
• Tu assumes la responsabilité opérationnelle du magasin en cas d’absence de la direction et garantis le bon déroulement des opérations
• Tu proposes un conseil compétent et orienté client et aides à la sélection de cadeaux issus de notre assortiment varié
• Tu assures une présentation attrayante de notre large assortiment de confiseries et de chocolats, notamment grâce à une mise en scène créative du magasin
• Tu garantis une qualité irréprochable et appliques systématiquement nos standards élevés
• Tu montres l’exemple dans la vente et soutiens activement l’équipe dans les activités quotidiennes
• Tu es une personne de contact importante pour l’équipe ainsi que pour les clientes et clients
• Tu contribues à l’optimisation des processus de travail et veilles à ce que la boutique fonctionne de manière efficace et rentable

Ce que tu apportes

• Tu as terminé une formation dans le commerce de détail et/ou tu disposes d'une expérience équivalente dans le domaine des denrées alimentaires
• Tu possèdes une première expérience en management, de préférence à la tête d'équipes de grande taille
• Tu disposes idéalement d'une première expérience dans le travail avec le chocolat
• Tu apprécies une approche pratique «hands-on» et tu es à l'aise avec les outils techniques
• Tu aimes optimiser les processus et tu fais preuve d'un esprit entrepreneurial
• Tu accordes une importance particulière à la qualité et au respect des normes d'hygiène
• Tu apprécies une communication ouverte et respectueuse et tu maîtrises parfaitement l'allemand et francais; des connaissances dans d'autres langues constituent un atout supplémentaire
• Les horaires de travail flexibles ne te font pas peur et tu es prêt(e) à travailler les week-ends, les samedis, les dimanches ainsi que les jours fériés

Ce que nous t'offrons

• Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés
• Un poste riche en responsabilités
• La possibilité d’apporter de nouvelles idées
• Une culture du feedback franche et respectueuse
• Des possibilités de formation continue en interne et à l’externe
• Des possibilités d’évolution professionnelle
• Prime de vente attractive liée à l’atteinte des objectifs communs
• Des réductions généreuses sur notre assortiment
• Des chocolats sur le lieu de travail
• Une bonne accessibilité à l’ensemble des sites

Own it. Grow it. Make it fresh.

Ça t’intéresse ?

Pour toute question, Trang Thi Thu Dao Peter,Store Manager, est volontiers à ta disposition.

Seules les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation seront prises en compte.