Abteilungsleiter Innendienst - Gestalte Prozesse, Homeoffice

ElectronicPartner Schweiz AG; Dietlikon; Hybrid; CHF 100.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Parkplatz

Gutes Arbeitsklima

Zusammenfassung

ElectronicPartner Schweiz AG in Dietlikon sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. Sie leiten ein kleines Team, verantworten die Auftragsabwicklung, Reklamationen und Logistik und arbeiten eng mit Verkauf und Einkauf zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung oder Detailhandel-Ausbildung, Führungserfahrung und ausgeprägte Kundenorientierung mit. Homeoffice ist möglich, und ein starker Teamgeist prägt die Arbeitskultur.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung oder Detailhandelsausbildung mit Branchenerfahrung.
• Berufs- und Führungserfahrung aus einer ähnlichen Position.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und kaufmännischer Sachverstand.
• Deutsch als Hauptsprache, Französisch vorausgesetzt, Italienisch von Vorteil.

Aufgaben

• Du führst das Team Verkaufsinnendienst und gestaltest den Alltag im Innendienst.
• Verantwortung für die Auftragsabwicklung, Reklamations- und Retourenwesen in Zusammenarbeit mit Einkauf und Lieferanten.
• Steuerung der Logistikprozesse, Wareneingang/Ausgang, Inventuren und Gutschriften.
• Bearbeitung von Fehllieferungen und Reklamationen; Erstellung von Gutschriften.
• Optimierung und Automatisierung von Prozessen im Verkaufsinnendienst sowie First-Level-Support der Schnittstellen.
• Koordination der Zusammenarbeit mit Logistikdienstleister und Messe-Logistik.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikation

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung oder Detailhandelsausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS-Office

Jobbeschreibung

ElectronicPartner Schweiz AG in Dietlikon sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. Sie leiten ein kleines Team, verantworten die Auftragsabwicklung, Reklamationen und Logistik und arbeiten eng mit Verkauf und Einkauf zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung oder Detailhandel-Ausbildung, Führungserfahrung und ausgeprägte Kundenorientierung mit. Homeoffice ist möglich, und ein starker Teamgeist prägt die Arbeitskultur.