Abteilungsleiter*in Empfang, Telefon und Sekretariat, 90 %

Stadt Zürich; Zürich; Vor Ort; CHF 73’000 - 88’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine städtische Stiftung in Zürich sucht eine*n Abteilungsleiter*in Empfang, Telefon und Sekretariat. Sie führen ein kleines Team, organisieren den Postdienst und sind erste Ansprechstelle für Kund*innen. Eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ und mehrjährige Erfahrung werden erwartet, ebenso wie sehr gute Deutschkenntnisse. Die Stelle bietet attraktive Anstellungsbedingungen und Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Leistungen

Attraktive Anstellungsbedingungen

Gezielte Aus- und Weiterbildungen

Moderne Infrastruktur

Qualifikationen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.
• Freude im Umgang mit älteren Menschen.

Aufgaben

• Führung der Abteilung Empfang, Telefon und Sekretariat.
• Ansprechpartner*in für externe und interne Kund*innen.
• Organisation des Post- und Kurierdienstes.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

IT-Affinität

Ausbildung

Kauffrau/Kaufmann EFZ

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Abteilungsleiter*in Empfang, Telefon und Sekretariat, 90 %

Dauerstelle

Stiftung Alterswohnungen der Stadt Zürich

Im Geschäftsbereich Finanzen und Vermietung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine ausgeglichene und vorausschauende Persönlichkeit als Abteilungsleiter*in Empfang, Telefon und Sekretariat.

Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die fachliche und personelle Führung der Abteilung Empfang, Telefon und Sekretariat.
• Gemeinsam mit Ihren beiden Mitarbeiterinnen sind Sie erste Ansprechstelle für unsere externen und internen Kund*innen. Deren Rückmeldungen, Informationen und Anregungen erfassen Sie zuverlässig und stellen die korrekte Weiterleitung an die Bereiche und Abteilungen sicher.
• Sie gewährleisten die zuvorkommend und hilfsbereit Betreuung der Kund*innen an Empfang und Telefon betreuen.
• Sie organisieren den Post- und Kurierdienst.
• Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Sicherheit bei einfachen schriftlichen Formulierungen. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Freude am Umgang mit älteren Menschen, Belastbarkeit und hohe Dienstleistungsorientierung.
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkleiten und hohe soziale Kompetenz.
• Hohe IT-Affinität mit sehr guten Anwendungskenntnissen der MS-Office-Produkte.
• Bereitschaft für tage- und wochenweise Arbeitseinsätze à 100% zur Ferienablösung innerhalb des Teams.

Freuen Sie sich auf ein äusserst abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Ihren Arbeitsbereich mitzugestalten. Als Mitarbeiter*in profitieren Sie von attraktiven Anstellungsbedingungen sowie gezielten Aus- und Weiterbildungen. Zudem verfügen wir über eine moderne Infrastruktur und eine gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr.

Die Stiftung Alterswohnungen der Stadt Zürich (SAW) betreibt auf städtischem Gebiet 36 Siedlungen mit mehr als 2000 bezahlbaren Wohnungen für Menschen ab 60 Jahren. Sie unterstützt ihre Mieter*innen mit alltagsnahen, sozialen und pflegerischen Dienstleistungen und ermöglicht ihnen dadurch eine hohe Lebensqualität bis ins hohe Alter. Ihr vielfältiges soziokulturelles Angebot unterstützt den Aufbau nachbarschaftlicher Kontakte und ein aktives Siedlungsleben.

Interessiert?

Auskunft erteilt Ihnen gerne Frau Prisca Löbb, Bereichsleiterin Finanzen und Vermietung, Tel. [phone] .