Abacus-Support Specialist (a)

Job-Room; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Job-Room sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unserer Kundin im Abacus-Umfeld. Sie bearbeiten Supportanfragen, unterstützen Anwender in Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und E-Banking und analysieren Buchungs- sowie Prozessabläufe.

Sie beraten Kunden bei fachlichen Fragen, erarbeiten nachhaltige Lösungen und dokumentieren Vorgehen. Zusammenarbeit mit Abacus-Spezialisten und Weiterentwicklung von Abacus-Prozessen gehören dazu; je nach Erfahrung Mitarbeit an

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung mit Abacus oder vergleichbarer ERP-/Business-Software.
• Gutes Verständnis für Finanz- und Rechnungswesen.
• Erste ERP-/Application-Support- oder Beratungs-Erfahrung von Vorteil.
• Ausgeprägte IT-Affinität und analytische Problemlösung.
• Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen rund um Abacus.
• Unterstützung der Anwender in Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und E-Banking.
• Analyse von Buchungs- und Prozessabläufen.
• Beratung der Kundinnen und Kunden bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen.
• Erarbeitung nachhaltiger Lösungen und Dokumentation von Lösungswegen.
• Zusammenarbeit mit internen Abacus-Spezialistinnen und -Spezialisten; Wissen weitergeben.
• Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Abacus-Prozessen je nach Erfahrung.

Kenntnisse

Abacus-Erfahrung

ERP-/Business-Software

Finanzwesen

ERP-Support

IT-Affinität

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik (HF/FH/Uni) oder vergleichbare höhere Ausbildung

Tools

Abacus

Jobbeschreibung

Unsere Kundin ist ein etablertes Schweizer IT\\- und Beratungsunternehmen, das Unternehmen bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse mit modernen ERP\\-Lösungen unterstützt. Eine zentrale Rolle spielt dabei Abacus, insbesondere in der Abbildung und Weiterentwicklung von Finanzprozessen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Wirtschaftsinformatik, Finanzen und IT miteinander verbinden möchte und Freude daran hat, sich fachlich und technisch im Abacus\\-Umfeld weiterzuentwickeln.

Deine Herausforderung

• Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen rund um Abacus
• Unterstützung der Anwender in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und E\\-Banking
• Analyse von Buchungs\\- und Prozessabläufen
• Beratung der Kund bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen
• Erarbeitung nachhaltiger Lösungen und Dokumentation von Lösungswegen
• Zusammenarbeit mit internen Abacus\\-Spezialist und Weitergabe von Wissen innerhalb des Teams
• Je nach Erfahrung und Interesse Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Abacus\\-Prozessen

Deine Qualitäten und Begabungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik (HF/FH/Uni) oder eine vergleichbare höhere Ausbildung
• User\\-Erfahrung mit Abacus oder einer vergleichbaren ERP\\-/Business\\-Software
• Gutes Verständnis für Finanz\\- und Rechnungswesen sowie entsprechende Geschäftsprozesse
• Erste Erfahrung im ERP\\-/Application\\-Support, Consulting, Treuhand\\- oder Finanzumfeld von Vorteil
• Ausgeprägte IT\\-Affinität und Freude daran, komplexen Fragestellungen auf den Grund zu gehen
• Kunden\\- und serviceorientierte Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Du möchtest deine Kenntnisse in Wirtschaftsinformatik und Finanzen mit Abacus verbinden oder dich gezielt zum Abacus-Spezialisten bzw. zur Abacus-Spezialistin weiterentwickeln? Dann bietet dir diese Position ein spannendes Umfeld mit viel Kundenkontakt, fachlicher Tiefe und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Stefan Fritschi freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen oder auf deinen Anruf.