Abacus-Support Pro: Finanzprozesse & ERP-Expertise
Job-Room
Hebe dich für diese Rolle von der Masse ab — erstelle in etwa einer Minute einen maßgeschneiderten Lebenslauf und ein Anschreiben.
Zusammenfassung
Job-Room sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unserer Kundin im Abacus-Umfeld. Sie bearbeiten Supportanfragen, unterstützen Anwender in Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und E-Banking und analysieren Buchungs- sowie Prozessabläufe.
Sie beraten Kunden bei fachlichen Fragen, erarbeiten nachhaltige Lösungen und dokumentieren Vorgehen. Zusammenarbeit mit Abacus-Spezialisten und Weiterentwicklung von Abacus-Prozessen gehören dazu; je nach Erfahrung Mitarbeit an
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung.
- Erfahrung mit Abacus oder vergleichbarer ERP-/Business-Software.
- Gutes Verständnis für Finanz- und Rechnungswesen.
- Erste ERP-/Application-Support- oder Beratungs-Erfahrung von Vorteil.
- Ausgeprägte IT-Affinität und analytische Problemlösung.
- Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Aufgaben
- Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen rund um Abacus.
- Unterstützung der Anwender in Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und E-Banking.
- Analyse von Buchungs- und Prozessabläufen.
- Beratung der Kundinnen und Kunden bei fachlichen und anwendungsbezogenen Fragestellungen.
- Erarbeitung nachhaltiger Lösungen und Dokumentation von Lösungswegen.
- Zusammenarbeit mit internen Abacus-Spezialistinnen und -Spezialisten; Wissen weitergeben.
- Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Abacus-Prozessen je nach Erfahrung.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Jobbeschreibung
Job-Room sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unserer Kundin im Abacus-Umfeld. Sie bearbeiten Supportanfragen, unterstützen Anwender in Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und E-Banking und analysieren Buchungs- sowie Prozessabläufe.
Sie beraten Kunden bei fachlichen Fragen, erarbeiten nachhaltige Lösungen und dokumentieren Vorgehen. Zusammenarbeit mit Abacus-Spezialisten und Weiterentwicklung von Abacus-Prozessen gehören dazu; je nach Erfahrung Mitarbeit an
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