(80 - 100%) Technical Consultant -Medium Voltage Drives

ABB Schweiz AG; Untersiggenthal; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

ABB Schweiz AG sucht f3r eine technisch orientierte Position in der Servicetechnik ffcr Mittelspannungsantriebe in Turgi, Schweiz. Sie liefern fortgeschrittenen technischen Support, arbeiten eng mit Entwicklung und Service zusammen und tragen zu nachhaltigen Verbesserungen bei.

Die Rolle erfordert einen Ingenieursabschluss, Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse. Das Arbeitsmodell ist hybrid; On-the-Job-Training wird angeboten.

Qualifications

• Bachelor- oder Masterabschluss in Ingenieurwesen oder gleichwertige technische Qualifikation.
• Keine Berufserfahrung erforderlich; On-the-Job-Training wird angeboten.
• Bereitschaft zu globalen Reisen auf Abruf und externe Einsätze.

Responsibilities

• Komplexe Servicete4nge vor Ort lf6sen und Learnings in Produktverbesserungen fgfcnzen.
• F52hrende Rolle, um die Felddienstleistung eines sich entwickelnden Produkts zu fcbertreffen.
• Technische Anleitung anderer Support-Ebenen und Sicherstellung des Know-how-Transfers.
• Etablierung cross-funktionaler Resolution-Expertenteams und Verbreitung von Lernergebnissen im Unternehmen.
• Beitrag zur kontinuierlichen Unternehmensentwicklung durch Produktverbesserungen basierend auf Feldlernen.
• Beitrag zur 24/7-Service-Verffcgbarkeit.

Skills

Englische Sprache

Education

Ingenieurwissenschaften (Bachelor/Master)

Job description

Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten - und jede einzelne Person trägt hier dazu bei. Wir bieten allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Gemeinsam entstehen Lösungen, auf die alle stolz sein können. Wir suchen engagierte Talente, um gemeinsam die Welt voranzutreiben.

Diese Position berichtet an:

Manager Product Field Performance

In this role, you will provide advancedtechnical supportfor ABB'smedium voltage drives, playing a key part in our global service network. Based in Turgi, Switzerland, you'll apply your skills to optimize and maintain drives used forprocess controlandenergy savings. As a technical specialist, you'll collaborate with peers across development and service, converting learnings into sustainable improvements. If you're looking for a dynamic, engaging position in a multidisciplinary environment, join us and help shape the future of sustainable energy solutions.

The work model for the role is: hybrid #LI-hybrid

You will be mainly accountable for:

• Managing resolution of complex service cases onsite (hands-on) and bringing back learnings for continuous product improvement
• Taking the leading role to exceed the expected field performance of an evolving product
• Providingtechnical guidanceto other support levels and ensuringthe know-how transferbetween service and support functions.
• Establishing and guiding cross functional resolution expert teams and making sure that lessons learnt are shared within the organization
• Contributing to the continuous development of our business, by driving product improvements based on field learnings.
• Contribution to our 24/7 service support availability

Qualifications for the role:

• Bachelor's or master's degree in engineering, or an equivalent technical qualification
• No previous work experience is required; candidates should meet the education requirements and demonstrate the relevant skills. On-the-job training will be provided.
• Open-minded and flexible, with availability for global travel on demand and field interventions
• Structured and methodical approach to work
• Strong motivation to learn and develop
• Ability to drive innovation and product improvement
• Solution-oriented mindset, with the flexibility and creativity to explore different approaches
• Good command of English; additional languages are an advantage

More about us

ABB System Drives is a global supplier of high-power, high-performance drives, drive systems and packages for industrial processes and large infrastructure applications. With our industry leading technology and global support, we help our customers, partners and equipment manufacturers with asset reliability, performance improvement and energy efficiency in mission critical applications. Our people and culture are the foundation of our success. We all together make the difference for our customers every day.

Die Zukunft wird sauberer und intelligenter durch vielfältige Talente - neugierige, mutige und kreative. Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem persönlichem Hintergrund und Erfahrungen.

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