2nd-Level ICT-Supporter – Microsoft Umfeld & Flexzeiten

IT-Dienstleistungsunternehmen; Zürich; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenfahrzeug

Notebook auch privat

Unterstützung bei Weiterbildungen

Teamevents

Zusammenfassung

IT-Dienstleistungsunternehmen in Zürich sucht einen ICT-Supporter 2nd-Level zur Verstärkung des Supportteams. Die Position bietet vielfältige Aufgaben im IT-Service Desk und die Möglichkeit, bei Kundenprojekten mitzuwirken.

Zu den Vorteilen gehören ein flexibles Arbeitsumfeld, eigene Geräte für den Privatgebrauch und Unterstützung bei Weiterbildungen. Ideal für jemanden, der Freude am Kundenkontakt und an Microsoft Technologien hat.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik.
• Fachkenntnisse und grosses Interesse an aktuellen Microsoft Technologien.
• Freude am direkten Kundenkontakt.

Aufgaben

• Kompetente Ansprechperson im IT-Service Desk und bei Bedarf vor Ort.
• Entgegennehmen, qualifizieren und priorisieren von IT-Störungen und IT-Supportfällen.
• Selbständiges Bearbeiten der Incidents.

Kenntnisse

Microsoft Technologien

Kundenkontakt

IT-Service Desk

Incident Management

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik

Tools

Notebook

Jobbeschreibung

IT-Dienstleistungsunternehmen in Zürich sucht einen ICT-Supporter 2nd-Level zur Verstärkung des Supportteams. Die Position bietet vielfältige Aufgaben im IT-Service Desk und die Möglichkeit, bei Kundenprojekten mitzuwirken.

Zu den Vorteilen gehören ein flexibles Arbeitsumfeld, eigene Geräte für den Privatgebrauch und Unterstützung bei Weiterbildungen. Ideal für jemanden, der Freude am Kundenkontakt und an Microsoft Technologien hat.