Voiturier / chasseur (Hôtel William Gray)

Gray Collection; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

A leading hotel in Montreal is seeking a Valet to provide exceptional service to guests. The role involves greeting clients, managing their vehicles, and ensuring a high-quality experience during their stay. Ideal candidates should have strong communication skills and experience in customer service. Join a growing company that values employee recognition and offers various benefits.

Benefits

Collective insurance with telemedicine

Collective RRSP and DPSP

50% employee discount for employee and 3 guests

Discounts with business partners

Employee recognition events

Qualifications

• Minimum of 1 year experience in a similar role.
• Minimum of 2 years experience in customer service.

Responsibilities

• Greet clients at the hotel entrance and open the door.
• Handle client luggage and take it to their room or vehicle.
• Provide attentive and personalized service at all times.

Skills

Communication

Teamwork

Organization

Education

Diplôme d'étude collégial en tourisme ou hôtellerie

Job description

Voiturier / chasseur (Hôtel William Gray)

Hôtel William Gray, Montréal, Québec, Canada

Description de l’emploi

Publiée le jeudi 15 mai 2025 à 04 h 00

Œuvrant dans l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration depuis près de 50 ans, Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et de restaurants authentiquement locaux qui offrent aux voyageurs du monde entier l’expérience du luxe convivial. Parmi nos établissements le Maggie Oakes, le Jacopo, le Vieux-Port Steakhouse, Pincette, Bevo Bar+Pizzeria, Restaurant Gaspar, Terrasse le Perché, Terrasse William Gray, et la Terrasse sur l’Auberge.

Outre exercer les fonctions de voiturier·ère et bagagiste, le·la valet* devra être à l’écoute des client·es et leurs diverses demandes. Iel a un rôle clé à l’hôtel car iel effectue le premier contact avec les client·es dès leur arrivée et le dernier lors de leur départ.

• Accueillir les client·es à l’entrée de l’hôtel et leur ouvrir la porte;
• Prendre la voiture en charge devant l’établissement et la conduire jusqu’au stationnement;
• Prendre en charge les bagages des client·es et les amener jusqu’à leur chambre ou jusqu’à leur voiture, selon le cas;
• Répondre aux questions des client·es et leur expliquer les services de l’hôtel;
• Offrir un service attentionné et personnalisé en tout temps;
• Effectuer toutes autres tâches requises pour assurer la qualité de l’expérience des client·es pendant leur séjour à l’hôtel.
• Diplôme d'étude collégial en tourisme ou hôtellerie, un atout;
• Posséder un minimum d'une (1) année d’expérience dans un même poste ou poste similaire;
• Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle;
• Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable;
• Capacité à conduire un véhicule à transmission manuelle ou automatique;
• Bon sens de l’organisation et des priorités;
• Facilité à travailler en équipe;
• Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais.
• Régime d’assurances collectives avec télémédecine;
• REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
• 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
• Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
• Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
• É vénements de reconnaissance pour les employés;
  
• Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).

*Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, il peut arriver que certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase nous contraignent à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser.

Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre.

Détails de l’emploi

Type de paie À heure

Indicateur d’emploi permanent

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Hôtel William Gray, Montréal, Québec, Canada