Vendeur interne - Santé et sécurité -FR

Brogan Fire & Safety; Edmonton; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Ressources santé 24/7

REER collectif avec contribution de l’

Bourses d’études postsecondaires

Reconnaissance des années de service

Job summary

Brogan Fire & Safety à Edmonton recrute un vendeur interne - Santé et sécurité pour un poste régulier à temps plein. Le titulaire gère les commandes, fournit les informations tarifaires et techniques, et recherche des solutions rapides aux problèmes des clients.

Le candidat idéal possède 3–5 ans d’expérience dans l’industrie, maîtrise l’anglais et MS Office, et assure un service client exemplaire tout en soutenant les ventes et l ERP interne.

Qualifications

• Expérience 3–5 ans dans l’industrie (préférence).
• Bonnes aptitudes en communication et en organisation.
• Maîtrise de MS Office (Word, Excel, Outlook).

Responsibilities

• Répondre rapidement et de manière professionnelle aux appels, écouter les clients, comprendre et répondre à leurs besoins.
• Répondre aux demandes de renseignements des clients en temps opportun.
• À certaines occasions, négocier des prix et des conditions spéciales avec les clients et/ou les vendeurs selon les critères établis par son responsable.
• Prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de service à la clientèle en temps opportun et assure le suivi et vérifie que les engagements sont respectés par la suite.
• Suggérer de manière proactive des produits associés et/ou alternatifs si nécessaire.
• Promouvoir les produits ciblés afin de générer des ventes supplémentaires.
• Informer rapidement la personne appropriée des commentaires des clients concernant le prix, les produits, le service, etc.
• Maintenir à jour ses connaissances techniques sur les diverses gammes de produits et élargir ses connaissances de notre système ERP.

Skills

Compétences relationnelles

Bonne communication

Anglais (oral et écrit)

Tools

MS Office

Job description

Description Du Poste

Sous la responsabilité du directeur du centre d'affaires, le vendeur interne vend des produits, traite les commandes des clients, fournit des informations tarifaires et/ou techniques, et trouve des solutions aux problèmes des clients en temps opportun.

Vendeur interne - Santé et sécurité

Régulier, Temps plein

Emplacement

Edmonton, Alberta

Description Du Poste

Sous la responsabilité du directeur du centre d'affaires, le vendeur interne vend des produits, traite les commandes des clients, fournit des informations tarifaires et/ou techniques, et trouve des solutions aux problèmes des clients en temps opportun.

Principales Responsabilités

• Répondre aux appels rapidement et de manière professionnelle, écouter attentivement les clients, comprendre et répondre à leurs besoins ;
• Répond aux demandes de renseignements des clients en temps opportun ;
• À certaines occasions, négocie des prix et des conditions spéciales avec les clients et/ou les vendeurs selon les critères établis par son responsable ;
• Prend les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de service à la clientèle en temps opportun et assure le suivi et vérifie que les engagements sont respectés par la suite ;
• Suggérer de manière proactive des produits associés et/ou alternatifs si nécessaire ;
• Promouvoir les produits ciblés afin de générer des ventes supplémentaires ;
• Informer rapidement la personne appropriée (directeur du centre d'affaires, représentant des ventes externes) des commentaires des clients concernant le prix, les produits, le service, etc ;
• Maintenir à jour ses connaissances techniques sur les diverses gammes de produits et élargir ses connaissances de notre système ERP.

Exigences

• Minimum de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans l'industrie de préférence, ou une combinaison de formation professionnelle et d'expérience pertinente ;
• Compétences relationnelles démontrées ;
• Bonne connaissance de l'anglais parlé et écrit est requis ;
• Excellentes aptitudes à la communication et à l'organisation ;
• Connaissance des produits ;
• Doit être axé sur le service à la clientèle ;
• Bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook).

Pourquoi se joindre à nous?

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• Partage annuel des profits offert à tous qui s’ajoute à notre rémunération concurrentielle: récompenser les victoires fait partie de notre culture.
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Parmi Nos Avantages

• Programme d’assurances collectives flexible et complet qui s’adaptent aux besoins de chacun.
• Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).
• REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.
• Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants
• Programme de reconnaissance des années de service.

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Notre processus de recrutement assure l’égalité et la diversité. Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.